153分

樓主

個人積分：153分

文章編號：52628525

中華網路偶而瞬斷要重開AP才會復原是網路的問題還是AP問題

請教一個網路問題，日前請中華來裝20M/5M以及2台MOD，但是中華的網路偶而會斷線，客服只會叫我重開AP，我的是P883，應該是雙線吧，是這台機王還是這型號不穩還是網路問題？
看一下討論區好像是建議P880比較OK，我可以請中華換嗎？
報修了還沒來............@@"

2014-10-14 12:19 #1

文章關鍵字

中華網路網路問題 AP

notebook18k

426分

2樓

notebook18k

個人積分：426分

文章編號：52628672

P883是雙線，P880是單線，加上你有兩台MOD，電路至少要能跑到 35 Mbps 左右，如果供裝距離又比較遠（例如：單線裝 20M 勉強達標、但跑不到 30M 以上），要直接改單線有點困難，即使能改也要重新施工裝機，不是馬上會好。

如果不確定是不是WAN端連線中斷，可讓一台電腦用網路線直接連接數據機、一台電腦用Wi-Fi連線來比對測試，如果Wi-Fi斷線時，有線網路正常，就比較可能是AP負載太重，自備一台支援高連線數的AP吧。

lordkon

28080分

3樓

lordkon

個人積分：28080分

文章編號：52629018

你用P883裝20M

一定是超過距離才會這樣施工

降速

不穩定的話.換線路看看.或是雙線干擾

是p883的wifi嗎?

還是你自己另外裝的wifi?

有無掛BT軟體?

309

153分

樓主

309

個人積分：153分

文章編號：52635985

一次斷線是MOD未使用狀態，wifi斷時，開電腦連也是斷，電腦沒掛BT，
一次是清晨起床開一台MOD，單純手機上網，沒開電腦，無緣無故忽然斷訊，斷訊時MOD正常
AP斷電重開就好了

中華光化箱(交換箱？)就在戶外約15米的距離吧

裝機的外包還問我你可以裝100M為何不裝100M,我說暫時用不到那麼多用量，就上上網(無BT)，看電視而已！

watee1

0分

5樓

watee1

個人積分：0分

文章編號：52650863

斷線是WIFI連不上嗎?
如果MOD正常，代表網路是正常的，不是線路問題
要不要斷線時用電腦PPPOE撥號上網看看?"

ck6wsofay

838分

6樓

ck6wsofay

個人積分：838分

文章編號：52669055

309 wrote:
一次斷線是MOD未使用狀態，wifi斷時，開電腦連也是斷，電腦沒掛BT，
一次是清晨起床開一台MOD，單純手機上網，沒開電腦，無緣無故忽然斷訊，斷訊時MOD正常
AP斷電重開就好了

可先找一台電腦直接接數據機，設定PPPOE撥號上網，
斷線時，再判斷是否一樣無法連上網路。

假設，撥號沒問題，但經由數據機硬撥就無法上網，有可能為數據機當機。

再將障礙狀況洽客服反應。

SPzero

119分

7樓

SPzero

個人積分：119分

文章編號：52674856

309 wrote:
一次斷線是MOD未使用狀態，wifi斷時，開電腦連也是斷，電腦沒掛BT，
一次是清晨起床開一台MOD，單純手機上網，沒開電腦，無緣無故忽然斷訊，斷訊時MOD正常
AP斷電重開就好了...(恕刪)

由這二次的上網連線情況來看仍是透過wifi訊號來進行使用

唯有MOD設備是透過網路線來收看的

也就是說，既然透過有線上網方式訊號都可以正常傳輸的話

那麼問題點可能就是出在AP設備情況才對

建議樓主要確認的話還是使用單一電腦來測試看看較為準確喔！

309

153分

樓主

309

個人積分：153分

文章編號：52697947

中華電信來檢測也說ok,只好再看看囉，感謝各位熱心建議

notebook18k

426分

9樓

notebook18k

個人積分：426分

文章編號：52699986

其實在斷線當下，有一些可以從數據機燈號狀況觀察到的狀況，可以先初步判斷是不是數據機問題或網路問題：

(1) ALARM燈亮紅燈？
(2) Bonding燈不亮燈、或是亮橘燈
(3) VDSL#2是否一直快速閃爍？
(4) 如果還有行動裝置在上網中，WLAN燈是否停止閃爍或不亮燈？

以上任一情況有發生，可能是線路問題或數據機問題；反之則可能是其他情況，例如：LAN / WLAN區域內封包壅塞、DNS解析異常、電腦軟硬體問題，被誤認為是連線中斷，還是要知道你的實際網路環境、上網方式、斷線的情境、其他電腦的使用情況，才能判斷原因。

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