應看服務工程師的熱忱與態度...若工程師是按規章辦事還是以解決客戶問題為主..一板一眼的就沒得談
只能說樓主遇到的服務工程師太.....專業了..呵呵..不過人家也是拿人薪水..討生活的..怕被炒魷魚
只能說雙方立場不同...工程師報修的地方..和你要他修復整塊地方是不同...工程師算是照SOP走的
樓主的堅持其實也不能說他錯..只是算是比較理虧罷...畢竟您已經人為因素造成CPU針腳彎曲的關係
但只因『人為因素』讓樓主理虧了...不然其實樓主本來就可理直氣壯請皇家修好MB給你..保固期以內
但至於怎麼維修法：
1.MB換良品(堪用品)-不會是同一塊(比較有效率)-序號一樣
2.原那塊MB整修..(花非常多時間)-序號仍一樣
3.弄一塊升級版的MB給你..(顯示卡常這樣做..因沒貨..)-算賺到吧
※一般通常為是CASE.1，很少會是CASE.2實在很少見，亦可能是CASE.3
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EX1：以前我送過ASUS的MB←P5QL-EM送修至中壢皇家俱樂部..
前前後後送了三次...最後是有修好...但每次回來的都不是同一片MB..
但條碼序號卻是同一張..所以它們維修都是認序號的..
記得是委託中壢NOVA店家送修..(第一次)
之後又莫名故障...就自己去送到皇家了..(第二次)
第三次也忘記怎麼故障的...也是自己送皇家..(第三次)
修回來後...只好轉讓給友人用了..因為升級DDR3了..
送修其實皇家提到MB有擦傷痕跡..判可能是裝顯示卡的時候碰到的...
但其實只有一點點而已..但還是被維修工程師看到了...= =|||
但電話中..也沒有為難我什麼...因為保固期間免費..故還是免費讓我修了..
還提醒以後安裝顯示卡必須小心..(店家幫我裝顯示卡的..但也忘記是怎麼碰到的???)
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EX2：送修Acer筆電2920(快兩年過保時)..就突然無法開機了..還好保內
於是送到中壢的Acer快修中心...也是照單收件...認筆電背面的序號
大約2天就修好了..其實蠻快的...原因為MB故障...就接到電話去拿筆電了
但去服務中心時..維修工程師提醒說...鍵盤縫隙類似飲料的液體...非常少.乾涸..眼睛真利..
但還是被維修工程師發現..他也並沒有為難什麼..只是提醒而已..
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講了這兩個例子只是說明...維修要看工程師而言..
遇到比較一板一眼的工程師您就認命吧..不然就跟他坳看看吧..看你自己口才吧..不然就跟他鬧吧..= =|
若自身之權益受損..理當想辦法爭取這倒是沒錯..不然別人就當你是棄權了..但實際上要看是啥事情?
EX：依稀記得前陣子..爆紅的是否哥..去麥當勞買辣味雞腿..結果整個過程就是..『超爐』..只能說..唉
在下也非所謂專業電腦人員...難免會弄髒和汙損電腦..但不至於亂超頻..
※結論就是所以千錯萬錯都非自己的錯..想辦法把錯推給別人就對..這招是大絕招!!
..職場文化生存之道..嘿~嘿~嘿~..
