magician. wrote:
露天真的有夠爛的,買家要我跟他換新品,寄過去新品但回來的東西連包裝都沒寄回,配件也被拿走
那我只能說,你做網拍生意很沒有經驗..
當然是要買家先寄回貨品,確認無誤之後,才會再補寄更換的新品.
網購七天鑑賞期是要包裝完整才能退貨...否則缺件是可以扣錢的...更何況是換貨..寄什麼回來就換什麼回去.
自己的權益當然要自己保障了.
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