年初在yahoo拍賣上購買了一支
sharp sh-02e 藍色

但在年中開始手機螢幕開始出現閃爍
後來甚至變成畫面亂掉
以至於無法操作

手機還在一年的保固中

於事連絡了賣家
把手機寄給賣家幫忙送處理

於近日手機回到賣家手上了

但是手機換回來變成了

sharp sh-02e 白色


賣家解釋說
因為該支手機日本已經停產
所以只換到白色的手機


想請問使用日本手機的前輩
這樣的手機維修換貨程序是對的嗎?

這也太扯了吧!
最好sh02e已經停產
就算停產維修料件也不可能沒有藍色料件

直覺你的手機根本沒有走進docomo大門
只是水貨商懶得幫你送,自行換了一隻手邊機器給你

這到底是哪家店啊!
看了一下docomo的官網
sh02e的確停產了
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/sh02e/index.html
不過就算停產了
官方也還是會受理維修

依我之前手機送修的經驗
我的sh12c在去年4月左右曾經送修
sh12c 2011年5月20日上市
距離上市時間也隔了將近1年
照理說也大概停產了
不過官方還是一樣有受理維修
沒記錯的話
送回來的包裝上面還貼有手機的IMEI號碼
證明是同一支手機沒錯

總之
不論手機是否停產了
假如有送回DOCOMO的話
應該是幫你"維修" 而不是"換一支手機"

我的看法和樓上一樣
店家有可能是直接換了隻手機給你
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!