家裏買差不多半年的Panasonic (機型TH-50MX650W),這幾天突然發現YouTube可以跑出內容畫面但遙控器完全不能控制跟選擇YT的介面,像畫面當住一樣,完全動不了👇(但遙控器本身應該沒問題,第四台都還是可以正常看,也可以在Google的首頁跟其他部分串流點擊跟左右移動)

接著就發現,Netflix也加載不了,會卡在一開始的加載介面📺

HBO max可以進入介面也可以選節目跟影片,但一旦點擊也是卡住QQ

Hami Video跟Max一樣,可以進入介面跟選片,但跑不出來🥲

有打去凱擘大寬頻問,對方表示沒有顯示異常,但有幫我重啟網路試試看,結果還是不行...,而且第四台跟家裡網路都沒問題,應該是是電視機的原因
也有去看電視的「系統升級」,但表示是最新的

Google設定也有進去看「關於」>「系統」>「檢查更新」,但會一直跑檢查更新,跑了一晚上還是在檢查更新,應該一樣是當住了...🫠也有去清除快取了,YouTube卸載再重新下載過😥

想請問有大大知道是什麼原因、怎麼解決嗎😓感謝大大們🙏