cgakaku wrote:專賣店預購也只能呆呆...(恕刪) Yahoo 3/8 定到今日 連個鬼都沒看見...打算一日一信給客服,真得很感覺很糟...-------------------------------------------------update 2013/04/03 16:00Yahoo 你爛透了... 你出局了...我拿現金去外面買總可以吧... 腳勤點就好了...
科技始終來自於科技 wrote:大大我建議你退Y購~...(恕刪) 謝謝 科技始終來自於科技 大我知道了 這就去...上禮拜 就想去myfone or mono 定了...但...沒行動...真是失策阿...不管怎樣,謝謝您喔...
Jazz283 wrote:還沒出貨就先扣款?這...(恕刪) 我己經寫信給My fone購物網,我要求客服解釋為何商品未收到,就第一筆分期帳單就給我扣款.(3/12下單分期, 3/20信用卡帳單下來,第一筆分期款己被扣了)我要求他們作說明.
我來回答預購手機, 信用卡帳款問題好了, 好像是很多人的疑問, 雖然不能接受但事實就是如此.以下為客服問答.主 題: 未到貨會不會先要繳帳單內 容: 不好意思,為保障消費者的個人資料安全,使用信用卡付款,當成立訂單時信用卡即與銀行連線,線上完成授權,因每位客戶信用卡結帳日皆不相同,故仍以發卡行請款日為主,訂單完成後,同時系統會自動發出簡訊通知,後續將不會把您的信用卡資料保留於電腦系統中,此付款程序與您在實體商店刷卡消費相同,請您放心。因商品熱銷預購商品,故到貨時間較晚,預計4/25開始配送,一但到貨,我們會立即為您安排配送,感謝您的等候,不便之處,尚請見諒。總結:這句話是重點:使用信用卡付款,當成立訂單時信用卡即與銀行連線,線上完成授權 故以目前預購且缺貨的狀況下, 是很有可能超過信用卡結帳日, 所以可能貨未到, 但是帳單已經先來的情形.至於鑑賞期以及退貨時效怎麼算, 我還在發問中, 有回應再來跟各位報告.