htc 買u11+ 送記憶卡的活動

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artless wrote:
另外的新聞報導,有...(恕刪)

如果樓主確認符合活動資格且也有收到活動登錄成功通知的話那的確是HTC的問題...這可是攸關品牌誠信啊!要是連這種小地方都作不好...怎能讓消費者信任呢?贈品價格雖不高還是建議一定要據理力爭才是...祝福樓主申訴成功!
n2403 wrote:

剛剛看了一下目前官網上尚存的連結
https://www.htc.com/tw/20190101-cny-memorycard/
當中提到的部分是一組imei碼只能登錄一個活動,
很明顯樓主沒有注意到這行小字
因為贈送記憶卡的活動在百萬紅包中也有出現,
因為一開始樓主已經先抽到禮券了代表樓主先行登錄了這個活動,
因為發票是14號明顯不符規定所以就失去資格.
除非樓主能證明當初事先登錄送記憶卡的活動,
不然hTC其實沒有過失.

如果開樓的真符合資格,一家上市公司會跟他在哪邊阿公阿嬤要坑他區區一張64g根本沒幾塊錢的記憶卡?

我是不信啦!肯定是樓主有什麼地方不符合資格。

這樓主還直接標題殺人,光明正大指控上市公司 【詐騙】(很多人包括我都幫你截圖了啦,偷改有用唷?),被人提醒了也不是反省過失而是『對對對,只有我可以弄別人,我可不要被抓到辮子,我要趕快修改掉。』

這種種細節顯示出的心性竟還能大言不慚:『我不是計較一張記憶卡,我是在意…OOXX阿公阿嬤…』

誰會信你啊?
我只是覺得樓已經歪得很嚴重了
而且大家壓根沒仔細回頭去看遊戲規則而再DM上大作文章
這就像是看到聳動的新聞標題而沒仔細查證開始謾罵的群起霸凌行為沒什麼不同,
如果樓主真的發現自己先登錄了百萬紅包因而失去資格,
希望樓主能向客服人員與hTC說聲抱歉,
那之前因樓主發文而誤會遊戲規則而回酸文的版友們也可以好好思考是不是不該被標題或單方面言論綁架.

n2403 wrote:
.如果樓主真的發現自己先登錄了百萬紅包因而失去資格,
希望樓主能向客服人員與hTC說聲抱歉,..(恕刪)


如果如您所說

那一個不符資格的人竟然可以登入還可以抽禮券,這HTC 登入系統設計沒問題嗎? 所以有U11+的人都可以登入系統玩玩抽禮券的遊戲? 基本上key購買日期時就應刷掉資格了,不是嗎? 怎會讓不符資格的人可以登入,還可以玩抽禮券? 然後還因此判定樓主喪失另一個2號就可以登入的活動資格!

再者如果因重複登入而失去資格,這 HTC客服不能幫忙解除嗎,畢竟樓主確實符合2號那波的資格,不是嗎?這不是客服部門該作的事嗎?

總結: 如果樓主說的都是真的,也沒記錯,那只能說,一家公司會衰敗的如此快,不是沒有原因的,連一個贈品活動都可以把老客戶搞成這樣
Black666888 wrote:
如果如您所說那一個...(恕刪)


好的
您提到發票登入時的資格認定
對系統來說只是一串無意義的文字跟數字他們必須依據
使用者所提供的這組文字加數字去跟通路要銷貨記錄
我想系統能做的只能用登錄時間來做防呆避免參加未來活動
而且活動一開始就有告知只能登錄一個活動
因為樓主也剛好也是15號登錄一開始很自然被系統認定是當天實體購買也不為過吧?
您說到如果需要填入購買日期我們不是樓主無法得知樓主是否填14日
若當初填入是15日那系統該如何防範?
不能因為自己的疏忽而無限上綱永遠都是they的錯
建議hTC以後辦活動必須上傳發票照片才能避免爭議
結案了...
52樓發現盲點,兩邊都有問題,樓主先登入豬來運轉,以不符合豬來運轉的資格白拿SOGO禮券,直到HTC要寄記憶卡的時候工作人員才發現這個人根本不符合資格,因此不寄,然而樓主以為兩邊活動都登入就可以兩邊都拿(記憶卡拿兩張再加上抽禮券),但樓主已經把序號在豬來運轉用掉了,當然不能適用新年回饋的活動,個人認為HTC應該給樓主記憶卡並回收不該拿的SOGO禮券。
roland49841 wrote:
結案了...52樓發...(恕刪)


禮券也沒收到啊算什麼白拿???
現在就是要確定樓主是先登錄哪個活動了...
我其實不太懂堅持hTC有錯的點在哪?
今天活動有寫著登錄送並不是隨機送
也表明了是一組imei也就是一支手機只能參與一次的活動
這些條款都沒有隱藏或是事後追加
今天樓主是不是先違法遊戲規則而導致自己失去資格海不知道但還是有部分的人覺得是hTC的疏失假設今天通路商是自家的線上商店被批判這沒話說
但今天的通路商是PChome 從供應商調資料也需要時間吧?
遊戲規則都是定在一般大眾能遵守的最低限度就跟法律一樣
不能因為說因為警察沒抓所以酒駕沒關係
被警察抓到才哭哭說只是把車停好這樣也要被開單一樣
重複登錄是事實而且遊戲規則也寫的很明白
hTC並沒給樓主禮券只有當下登錄的抽獎程序完成,而且系統也說符合資格就會發信通知
樓主沒收到信件不就表示不符遊戲規則了?
以上hTC哪個動作有問題?
大家不滿意的另外一個點是客服人員的危機處理當下不管對錯應該就要賠一張給user這樣才揪甘心?
那這樣不就是消費者意識無限上綱嗎?
這不就跟違反保固規範使用導致損壞還硬拗是東西自己壞掉的一樣嗎?
而且樓主說他在pchome上看到送記憶卡是隨機附贈?還是也是官網的活動?
今天hTC在沒有變更任何遊戲規則的情況下我不知道哪邊有錯?
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