HTC 10 電量問題,聯強維修經驗分享

手機是2016年5月購入,用了1年後開始出現20%電量時自己關機,

電池校正後會正常個一陣子,問題不大就繼續使用。

但漸漸變成30%、40%,甚至電量還有60%時,一開相機就直接關機,然後陷入無限重開機循環,

這時就一定要插著電才能開機,開機後,有機率遺失桌面排列跟系統設定,

自己推測應該是電池老化引起電壓不穩吧,稍微Google一下發現許多人也有一樣問題,那就送修吧。


因為我是買第一批,當時有專賣店購買送2年保固的方案(第一年HTC保,第二年聯強保)

久仰潮店盛名,所以存著即使硬是被判定受潮,也堅持只換電池即可的心情送到聯強維修了,


2月5日中午親送聯強維修站後就只能等通知了,聯強有提供維修進度查詢還算方便,

2/6看進度已換好電池在檢測階段,心想應該快返修了吧,

但隔天一看變成連接頭、排線插座損耗固障,於是又回到維修階段,最後是在2/8檢修完畢,2/9上午通知取件,
HTC 10 電量問題,聯強維修經驗分享


取件時,看到單上洋洋灑灑列了一堆更換的零件是有點意外,

除了電池跟插頭老化故障是已知的狀況,後面還有:

螢幕觸控無反應

液晶營幕故障

主電路板故障

但其實這些我送修時,現場開機檢測都是正常的,
HTC 10 電量問題,聯強維修經驗分享

整體而言,對聯強的維修是滿意的,所以分享自己的經驗,讓手上也有同樣症狀的完美10版友在送修前做參考,

先前有網友過保後送聯強,被判定主板漏電要更換,或許是真有必要也不一定,

因為我保固內沒收費,也一樣換了主板,雖然我其實也不樂意換掉主板變更了IMEI碼就是了..


至於營幕更換的部份,我更不樂意,因為從原本夏普屏變天馬屏,

但也沒辦法,因為爬文已知這款手機在拆機時,很容易就傷到營幕排線導致觸控局部失靈

這幾天PTT的手機版上剛好也出現HTC10送外面的維修換電池,結果拆完後螢幕跟觸控故障的窘境

所以若要送外面維修站前還是多評估一下店家的維修經驗了



恭喜!
所以並不是所有手機一律判定受潮!


yeifon wrote:
手機是2016年5月...(恕刪)
其實我比較喜歡天馬屏,比較真實

yeifon wrote:
手機是2016年5...(恕刪)


小的HTC10想說過保就送原廠換電池,

結果是兩年保,送修經過幾天拿到跟原本的一樣,

感覺聯強維修還可以啊!!
kirindsj wrote:
小的HTC10想說過...(恕刪)


可能是因為若聯強修得好,使用者不太會特地上來分享

但一有受潮或維修爭議,使用者10分之8會上來抱怨的關係

所以目前GOOGLE爬到的, 機乎都是負面居多


當然,每個人情況不同,就自己評估吧,

PO這文的目的是憑自己實際體驗,分享出來平反一下讓大家爬文也能GOOGLE到。

這支手機內部長什麼樣子我當初也有發文,

增加維修的困難度顯而易見,

那些認為手機內部長怎樣消費者看不見又沒差的人,自己可能也沒用這支,

不然過保後維修就知道有沒有差了

yeifon wrote:
手機是2016年5月...(恕刪)

M10拆機時如果沒有很小心或經驗不足,非常容易就把螢幕拆壞。就算很小心也很有經驗,也還是會有機率拆壞。因為M10的螢幕模組沒有牢固的封裝與保護,在拆螢幕時很容易就會不小心把螢幕一分為二,進而造成各種損壞…Orz
不過排線的部份倒是很難拆壞,拆壞就有點離譜。

螢幕模組只有兩邊各有一條黏不牢的膠帶固定
DESIRE 10 PRO情況似類樓主,電量約20~50%,手機會自動斷電關機
手機是2017/05購買,已過一年保,改由聯電保固
7/2號打電話至HTC,7/9號就拿到聯強寄回手機

兩年保固真的很不錯,支持國貨下一支U12還是可以考慮的






請問送修返回後
螢幕有白點的話
各位會選擇在送修嗎
今天收到原廠修回來的10
測試時發現螢幕有一顆白點
其他是沒什麼問題
就是那顆白點讓我很猶豫是否要在送回去
畢竟要3-5天沒手機...
那我算運氣不錯, 幾個月前紅 10 送原廠換電池, 結果連面版上的強化玻璃保護貼都沒有損壞, 該位維修人員技術讚, 希望這波 HTC 裁員沒影響到他.
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