台灣MOTO維修客服中心~~手機有問題!不是MOTO不處理~~你有主動去找它們嗎??? ^^

西門町這間Motorola維修處就是Moto在台灣辦公室喔

去維修旁邊還可以看到他們辦公室跟主管階級人物,當初我拿Ms去維修辦公室人員

還出來問我維修部分問題,還有他們會將此問題反應給上頭主管...

或許Motorola在台灣經營不是很大手筆,上面上也感覺Motorola很冷門

但是他們服務用心跟努力我想不輸給任何廠商!維修工程師就原廠服務換殼還不跟我收錢!


中南部沒有Motorola直營中心是因為台北這間就是他們在台的辦公室...所以普通維修還是只能跑

授權代理商了 現場的確很少人會在那邊維修,主要還是跑神腦或是聯強維修吧XD
brucewang76大請問一下

您壓背蓋是整個消音嗎?還是會有沙沙的雜音?

最後是如何解決的呢?

我的是會有雜音 而且不是每次都有

看大家對這的服務品質贊賞有嘉

想跑一趟給他看看手機的問題說

janco0973 wrote:
台灣MOTO會維修各...(恕刪)


我上次入手M525時
要升級2.2 自己搞不定
打去MOTO問,後來MOTO是指引我去
台中的聯強電信,當天就處理好了
總比我要上台北去處理來的好
至少有可以處理的代理商一V一
唉~
難道一家手機廠的風評是建立在他的"唯一"的服務點嗎?
還是多多聽消費者心聲,加上真的有幫使用者思考
別人都在 2.23甚至2.3X了
還卡在那升級一半的 2.2X
別把台灣的使用者給忘了.....

如果手機到最後是靠便宜才會吸引人而不是特色及整體滿意度
那跟對岸的山寨機有什麼不同
**這是站在經營著的角度來看

反正C/P值萬歲!

對我來說要不是經費有限defy也不是我第一考量
會讓我忘xt701經驗去買他是看在j大的份上
實際用了後,我確信我的決定是沒有錯的(刷J大的V5)
但是我還是不會跟朋友們推moto


你會覺得服務點好,因為那是黑紙(很黑某代理商)中一點白
另外會不會是反正他一天可能只修的到一支所以可以好好服務你...

加油吧!還是思考如何把消費者心拉回來吧!







我住台中milestone換相機鍵時去過一次.印象服務親切..第二次玻璃搓破了就用寄的了..報價+運費也比聯強報的便宜..
hi~all

壓背蓋是,通電話的時候往中間壓下去
偶爾會消音 偶爾有沙沙的聲音
通常是壓得很用力 放開 就會變得沙沙的
還有 泡過水以後也會

不過這應該是正常的,
這表示你的手機是氣密的,因為一打開usb蓋就好了
我去現場拿了他們自己用的測試機試了一下 也是這樣喔!
他們的人也知道這個狀況(但是聯強和電話客服就是不知道= =)

不過你還是不放心的話 還是可以拿去看
基本上我的解決方法就是加一個硬的背蓋
就不容易壓到了
之前Milestone快過保前掛掉一次,卡在Bootloader畫面進不去系統
送去維修中心敘述問題之後跟我說過兩天來取貨,我心想有這麼神嗎
果然隔兩天就電話通知可以取貨了,馬上趕到現場去
服務人員解釋說大概只剩我的螢幕外殼沒換而已,
其他包括主機板、鍵盤,甚至磨到脫皮的電池背蓋通通幫我換新了
之後到現在送給朋友用還是沒啥問題

janco0973 wrote:
台灣MOTO會維修各...(恕刪)

已經搬家了...

臺灣 摩托羅拉維修中心
聯絡電話 : +886 2 2731-3165 傳真:+886 2 2731-6960
地址: 台北市忠孝東路4段230號11樓
( 金石堂書局樓上 :忠孝敦化捷運站3號出口 / 國父紀念館站 2號出口 )
營業時間:
週一~週五 上午10:00~晚上19:00
週六、日 及國定假日 公休

http://www.motorola.com/Support/TW-ZA/dirService/Contact-US-2-TW-ZA
Android 台灣中文網http://apk.tw/?fromuser=big701
換機版很好 但是有個問題是IMEI會跟著換
最好把新的抄下來 不然手機搞丟的時候就慘了...
01鄉民看不懂反話也沒念過理化 嘖嘖嘖
請問如果我是硬體的問題
刷機會不會影響到保固?
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