GGR最棒 wrote:印象中....當初...(恕刪) COSTCO超過90天就不能退電器了,更何況是三星?超過半年還持發票給退貨....這個人如果是你的客人,你給退嗎?IPHONE退貨也才限定14天而已诶~網拍買東西才限定7天诶~然後這個超過半年要跟三星退貨XD...
GGR最棒 wrote:另外原本發票有一起帶去退貨嗎??當初退貨要發票正本 各種販賣通路在處理退換貨事務到底需不需要發票正本還是影印本即可求有那位專業人士解惑一下我現在是都保留發票正本若影印本即可就更方便了
以客觀的角度來說,當初NOTE7事件鬧的沸沸揚揚的,不只是手機本體,包括已購買的手機配件甚至連包膜等等,都在要求無條件退貨。而三星當時也在官網公告,只要提供相關發票就可以退款,不過要在原購買通路進行退款的動作。所以當時應該是三星西門館的人員並未確實告知或是告知錯誤訊息,而您當時可能也是摸摸鼻子認賠了事,並未進一步的確認。三星官網最後公告NOTE7相關退款於2016年底止,2017年將不再接受任何退款處理。所以您的皮套應該是無法退款了,建議您留著當作紀念吧!!!我並沒有為任何人說話,不過有些人懂得捍衛自己的權益,連包膜費用也要力爭到底。有些人則是不太在意,能退算我賺到,不能退算我衰小。小弟屬於後者,雖然當初也把NOTE7的所有購買的配件都退光了,只留下無線充電座而已!!相關公告請參考http://www.samsung.com/tw/news/product/galaxy-note7-announcement-2-1011/
西門三星部分人員根本垃圾之前買note7用購物金買配件連門市人員都不知道什麼可以抵我當初他媽的嗆爆那位店員說什麼只能折抵保護套還拿現場可以折抵的單子出來想證明我直接用手指比給他看跟他說指著充電盤的圖問他這是保護套嗎門市店員馬上閉嘴我還叫我弟幫我錄影後來店長才出來道歉那個門市人員根本欠電
stainyu wrote:那你去年沒退成功,那...(恕刪) 原來門市公司出問題 欺騙消費者 是我的錯?第一次沒找 是因為我相信三星 現在收到新手機預購 本來想買新手機才發現之前被騙結果有人繞圈圈一直再跟我說現在時間過很久不能退 真的很有三星的風格 今天會發生時間超過 是因為三星公司告訴我錯誤的訊息 不讓我退 結果一直說是時間超過打轉事情有因果的好嗎 不是我自己不去退 時間過了再怪東怪西 我去退了 不給我退 這叫欺騙手機會爆炸 跟你說不會 炸了才承認 也叫欺騙小時侯不唸書 邏輯真的很不好