個人積分：5分
文章編號：80500073
個人積分：80分
文章編號：80500084
世界一粒米 wrote:
我在今天也遇到樓主反應的問題了，想知道樓主最後怎麼解決？
花一筆冤枉錢走維修嗎？
因為我這隻s20+也是去年十月買的，還用不到半年，短短三個月，這兩次都發生了插進去一直反覆跳出來的畫面，想問樓主最後是走維修的話，大概花了多少錢？還有維修時間大概是多久？
你好，
我總共去了兩次，維修時間大約都在1.5~2小時左右，
第一次去的時候只給我換一條線，回來以後依舊是有問題，
當然過程中服務態度是沒問題，但就是結果的判定讓人無言，只換一條線...
今天再去第二次，這次我就用另一隻手機錄影(包含確實用原廠線與充電頭的畫面)，
外加短時間內去兩次，他們就會比較重視這個未解決的問題。
這次也很乾脆換了主機板、充電頭，因為都在保內，所以完全沒收費，
除了手機資料要全部備份一次的麻煩外，
另外的問題大概就是手機外觀會有磨損的風險，畢竟工程師需要拆機，
像我就看到一些磨損在螢幕貼上，如果你有包膜可能損失更大會留不住...
現在有沒有解決我也不知道，這幾天再使用看看吧！
建議：
如果你有另一隻手機，也放在旁邊準備隨時錄影吧，
因為你用螢幕錄影，他們可能會認為你在螢幕前拔拔插插的(當然他們不會在你面前這樣講)，
簡單說提供越有利越直接的證據越好。如果是額外錄影可能比較會有說服力。
我知道這問題尷尬的地方在於非經常性出現，有時候即便出現可能閃個幾次就又正常充電了，所以要準備另一台錄影設備隨時待機，這會比較麻煩，如果條件不允許，也至少要有螢幕錄影，方便跟臨櫃服務人員解釋。
如果沒錄影，服務人員插電又可以充，跑程式又都正常的話，我還真的覺得不知該怎麼解釋...
我相信即便送到工程師那邊也不會得到重視。
個人積分：5分
文章編號：80502707
個人積分：80分
文章編號：80523591
世界一粒米 wrote:
首先先謝謝樓主的細心(恕刪)
可以複製沒關係的，其實現在看看我覺得我的描述滿複雜的，
當出在PO文時用文字還真的很難表達，同時爬文後發現版上似乎沒人反應，應該是極少數的倒楣個案，不會有人懂我在說什麼...抱著心死的心態發文= =
去維修更換主板的當下我倒是沒想到良品、新品的問題，只覺得總算願意更換了...
目前還不敢說有沒有什麼其他問題，至少目前充2~3次還沒遇到。
包膜因為要拆機，應該是留不住的...這個要維修的話也只能接受，
但...也許你遇到的充電情況跟我一樣，可是不見得壞的東西一樣，
可能你真的只是線材問題或是充電頭的問題，那就不幸中的大幸。
但要注意充電配件保固只有半年喔，所以決定要修的話要斟酌一下時間，
因為還要預留自己帶回家後測試的緩衝時間。
另外，我覺得受潮只是官方想推辭的通則說法啦，
我的舊手機(不同廠牌)一樣是我這個人在使用，同樣使用習慣，用了5~6年根本沒這問題，
況且我根本是正常使用，不淋雨，不帶進浴室等等...
很高的機率是一開始就拿到爛機，當初在PCHOME購買時就很抖
...傳聞會拿到別人退貨之類的有問題機子，結果真的中獎
...
