S8+真的失望透了,純分享

我不愛三星手機

但是我覺得 一般來說 一個禮拜內應該是可以換新機

但是如果是差不多一個月,沒啥好說!

東西也維修好了,不是嗎?

sportsw wrote:
目前沒有原廠+3個月的白紙黑字官方公告出來喔,問過線上客服依舊是原廠年限的一年。


這本來就沒有公告,又不是你買回去後保固計算12+3個月

原廠的保固算法是如果你有發票並上網登錄,以發票日期算起保固一年

如果沒有發票,通常以出廠日期+3個月做為保固有效期限

後面那一點的狀況是,如果你不持有購買發票憑證,而你購買該電子商品是在該電子商品出廠超過3個月之後,那你的保固會只剩不到一年

而買到出廠超過3個月的3C電子產品的機率,說實話很普遍

所以發票很重要 發票很重要 發票很重要
我是覺得可以直接送去三星維修站啦~
因為我送修那麼多次三星手機我都是直接是維修站~沒有去神腦或者聯強

也許送維修站那邊他們直接換新機給您呢!
rexlaser wrote:
這本來就沒有公告,...(恕刪)


打去問過三星客服
客服表示沒發票就是出廠日期+1年
沒有12+3個月那回事


Cam Cindy wrote:
不好意思..純粹分...(恕刪)


我的S8也是超過半個月才出問題,我去送修也沒要求換新機給我。
而且我去三星送修,三星也主動提供備用機給我用,是我自己還有手機所以不用~
就連我買IPHONE也是,【只有兩個禮拜能無條件退換貨。】
超過兩個禮拜一樣也是送修~

所以我個人真的覺得是你自己的心態有問題……
三星明明白白寫得清楚~
你不買就不買,反正全世界真的不差你一隻~

失望透了,怎麼那麼多買手機的人不檢討自己的認知喔~~

alex183 wrote:
真是奇怪了,樓主發...(恕刪)


雖然我是三星使用者,但我還是給你讚d===( ̄▽ ̄*)b 顶
到現在bixby還沒下文,這真是不實廣告

rexlaser wrote:
這本來就沒有公告,又不是你買回去後保固計算12+3個月

原廠的保固算法是如果你有發票並上網登錄,以發票日期算起保固一年

如果沒有發票,通常以出廠日期+3個月做為保固有效期限

後面那一點的狀況是,如果你不持有購買發票憑證,而你購買該電子商品是在該電子商品出廠超過3個月之後,那你的保固會只剩不到一年

而買到出廠超過3個月的3C電子產品的機率,說實話很普遍

所以發票很重要 發票很重要 發票很重要


1.發票真的很重要,請大家不要省那個5%的發票錢。

2.買到超過原廠出廠日很普遍,但這問題不會發生在智慧館身上,多半發生在通訊行與電信商通路。

出廠日+3個月的消息我也有聽過,但先不論是否為維修站默許的潛規則,但畢竟不是公告的白紙黑字,哪天這潛規則被取消掉誰要負起責任呢?

http://www.samsung.com/tw/support/warranty/information2.html

這邊有提到:

3) 若有保固需求時, 消費者需提供購買發票或三星保卡供三星電子於當地合法授權之維修中心查核。如消費者無法提出購買發票或三星保卡,保固期間為自三星產品貼標上之生產月份起算。

http://www.samsung.com/tw/support/skp/faq/100628

這裡提到的是大家知道的一年保固。

就白紙黑字的部分的確沒有提到+三個月的字眼,而前陣子有線上問客服也沒有肯定此保固的說法。

這就像保險裡面有所外的"開放條款",開放條款是公司想取消就取消、客戶沒有任何理由可以反駁或拒絕的。

SO,請相信發票、以及原廠出廠日的一年為主。
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德,眼不見為淨。

calvin0907 wrote:
到現在bixby還沒下文,這真是不實廣告


台灣廣告有主打BIXBY嗎?
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