nikon0502 wrote:中時電子報 :內容如...(恕刪) 圖上面都寫了 9/27-10/10 登錄就送,根本沒有提到 9/20 以前預購才有,這是三星的問題,自己的文字描述不清楚,我建議發文者找消保官處理,除此之外就是找一下媒體爆料,串聯跟你有類似狀況的人,人多他們自然就會出面處理,不然只是裝死。http://attach4.mobile01.com/gallery/201310/mobile01-0eb67796b649f138b6aaad444436b5f7.jpg
樓主您好,請問您在10月1日有收到台哥大的簡訊嗎?是台哥大通知早鳥禮兌換序號的簡訊。我的情況和您類似,於9月27日在台哥大的網路門市訂購了一支note3,9月28日收到貨,確認是「note3 n9000 32gb 3.5g 早鳥版」。但我在9月29日及30日想要登入三星官網的早鳥禮活動,卻一直被告知登入的sn碼及imei碼不符合早鳥資格,於是在詢問完台哥大的客服及三星的客服後,仍然沒有人可以解答。一直到10月1日我才收到台哥大的網路門市傳來的簡訊,是通知早鳥禮序號的簡訊,可是以這個序號去登入,卻還是得到不符合資格的訊息,於是再三詢問台哥大的客服,才知道原來是三星官網有些問題。直到今天晚上我再試著用台哥大給的早鳥序號去登入,就真的符合資格,只是可能要等二個月才能領到電池了…請樓主再試試看,用台哥大給的早鳥序號輸入在訂單編號的欄位,應該沒有問題囉!
請問你有沒有去登錄過?我也遇到類似的問題,我是錯過了第一批早鳥的機會((因為猶豫的關係,後額滿),9/26在yahoo商城上看到myfone還有可下訂於是就試看看,沒想到還成功下單。後來,還有跟myfone電話確認有加贈1顆原廠電池才下訂的啊,很快9/30就拿到手機,直到10/1才想去登錄早鳥10/1登錄時回應:" 您輸入的 IMEI 與 SN 不符合登錄資格" , 當下就傻眼,後來寫信去 myfone (yahoo商城) 問,商家回應說"建議您可洽三星客服,早鳥活動專線:02-5599-6000",10/2 下午打早鳥活動專線,接通後線上等待約5分鐘,後還是等不到服務人員皆聽後,想說,再試看看,結果就成功登錄了!..成功登錄了!....成功登錄了!......成功登錄了!想當初,也是再三跟myfone(yahoo商城上)確認,,希望原po最後也跟我一樣登錄成功!
nikon0502 wrote:9/27在台灣大哥大買了note3然後上網登錄居然一直不能登錄打了半個小時電話給三星服務中心(因為一直打不進去)回答居然是 沒有送,要9/20之前預購才有送可是這些官網都沒寫.......媒體的新聞搞也沒這樣寫 個人覺得台哥大應該負比較大的責任,早鳥送電池活動已過卻沒跟消費者說明當然三星也有疏失,就是不該讓早鳥版的包裝商品還在市面上流通販售
你在台哥大買的 當然要問台哥大 是台哥大賣你早鳥版的當然台哥大負責 問三星客服怎麼會知道pchome yahoo也是之後統一寄送編號再上網登錄我猜網購業者跟三星預訂一定數量的早鳥 再慢慢賣拿到早鳥版的 記得要訂單編號小心通訊行賣的早鳥版