三星 Note20U 購買體驗非常糟糕 預購禮也超麻煩

愛曼達 wrote:
我領機當天就覺得很扯...(恕刪)

我也是,11點百貨公司開門,我是第一個,後面也沒人,領機時店員要填一堆東西,拍領機照
選購物金,還缺貨,又要改天拿
拿到手機離開已經40分鐘後了,幸好有叫老婆去別的地方逛。

審核贈品又被退,說照片有裁切等理由,只好跟當時的店員拜託給我當時的領機照重新上傳。還不知道會不會被退……好累……

或許這麼麻煩是怕通路員工洗機子盜領耳機,但也不需要用麻煩消費者的方式處理啊!台灣三星的行銷管理策略應該好好檢討一下

然後特別再跑一趟拿手機殼,是拜託老婆去拿的,店員找很久,結果是Note20的,又要再寄回重給……N20U
sogiking wrote:
現在NOTE 20U跳水跳到38000就買的到了
為何還要花更多的錢找罪受?
38000的樣有送無線藍芽耳機,差在沒有購物金而已


所以有2000元郵政禮券跟延長一年保固?
不知是哪家智慧館有
下次可以考慮去這家買了
sogiking wrote:
現在NOTE 20U跳水跳到38000就買的到了
為何還要花更多的錢找罪受?
38000的樣有送無線藍芽耳機,差在沒有購物金而已

現在送的是JBL耳機,
和之前送的BUDS LIVE等級天差地遠...
價差至少3千...
預購過s7e 更換過note7 預購過note10+
跟三星交手多次的經驗就是
預購說的好聽 送你這個送你那個
最後其實感覺好像你在跟他乞討一樣
不是登錄麻煩就是要你等超久
等收到那些預購禮 你早就不尊榮了
被當二等消費者衝首波業績而已

所以幾次經驗下來 就是根本不需要參加預購
因為送的那些東西都是雞肋 然後折磨你的耐性而已
別找自己麻煩
愛曼達 wrote:
因為工作需要,Not...(恕刪)


在台南東寧買的還好 店員還幫忙登錄 也很快就審核通過了 覺得結帳流程雖然有一段時間 但還可以接受~
愛曼達 wrote:
因為工作需要,Note(恕刪)


今天收到耳機!雖然不是自己想要的金色,不過黑色質感真的很不錯,我都給店員幫我登錄
網友說有綠頻跟使用電池機子過熱問題 趕快測試一下 還有wifi 連線跟4G會降速
我在新竹三星智慧管領的, 大概只需刷卡聽店員講注意事項, 店員把該登錄的資料都幫我登錄好了. 取貨算順暢!
廬山煙雨浙江潮,未到千般恨不消。及至到來無一事,廬山煙雨浙江潮
urban wrote:
我也是,11點百貨公(恕刪)

重新上傳店員幫我拍的照片後就通過審核了....等到貨
The head says no, the heart says go!
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