我想請問Note 4的使用者,從上禮拜開始(之前沒有這個狀況)我的中華電信4G時可用時不可用。有時候顯示有4G訊號(不是禁止符號)但就是無法連上線,就只能開WIFI。關閉行動數據再開,有時候就可以連上了,有時候不行得重新開機。印象中最近沒有更新韌體,問題是上周開始陸續發生,一直延續到現在還沒有解決。後來聽說我用iPhone的家人也有一樣的問題,但打去中華電信反映,他們說上禮拜的4G連線問題已經排除了。我有懷疑過是不是我換保護殼的關係,但把殼拿掉一天狀況也沒有改善。所以我也不知道到底是手機軟/硬體的問題還是電信業者(中華電信)訊號的問題。想問問看有沒有人也發生一樣的狀況?謝謝!手機型號:Samsung Galaxy Note 4Android版本:5.0.1
stardustyuan wrote:我想請問Note 4...(恕刪) 中華電信4G + Note4 目前正常使用中。4G訊號格數僅供參考,最好還是列出訊號强度的截圖。歷代不同的Note4基頻版本會影響格數,但不會改變收訊訊號強度。訊號格數,則是會影響手機根據收訊强度所作的應對措施,例如什麼狀況下轉3G,2G或是回復4G。回到樓主問題,無法連線狀況是在特定場所?室內, 居家,辦公場所,户外?
謝謝dmk大的回覆我比較多是在室內(辦公室)使用,室外印象中也有這個問題? 因為在室外比較少用所以沒有特別注意..附上兩張手機/網路資訊,和一張今早用測速軟體測試的截圖。早上顯示有連上4G但網路有問題(連不上網)目前可以連上網再麻煩幫我看看了~ 叩謝
stardustyuan wrote:我想請問Note 4的使用者,從上禮拜開始(之前沒有這個狀況)我的中華電信4G時可用時不可用。有時候顯示有4G訊號,但就是無法連上線,就只能開WIFI。關閉行動數據再開,有時候就可以連上了,有時候不行得重新開機。 我的Note4有一樣的問題.
stardustyuan wrote:謝謝dmk大的回覆我...(恕刪)我比較多是在室內(辦公室)使用,室外印象中也有這個問題? 因為在室外比較少用所以沒有特別注意.. 目前看起來是中華電信基地台的問題(還未定論),有可能正在加掛2600。建議再觀查一下,有問題時,再截圖訊號強度。您貼圖所示的强度,在室內可說是游仭有餘, 屬於Note4 的綠燈區。另,Note4有安全性例行小更新,建議可以先下載。
我決定下載更新看看能不能解決這個狀況...之前一直忍著不更新,因為之前手機都越更新越慢(我這隻還有一年+的約...)不過這一週狂斷訊實在是有可能是我把S View皮套換掉的關係嗎?我看好像有人說用S View皮套沒問題,裸機會有問題?實在是讓人太混亂了.....更新之後再上來報告!謝謝回應~
3月底發現有更新前,其實用的都還算正常(2015年末換過一次機板)默默懷疑3月更新的時機點和我發現4G不正常的時機點有點巧合本來想等一陣子更新,結果某天就發現有4G訊號卻連不上網頁的狀況剛好又碰到中華基地台升級大當機都搞不清楚 到底是機子還是中華的問題當下抱著橫豎都要進維修中心的心態所以就給他更新了...以為更新會好一點,結果還是一樣建議下載「網路計速器」APP監控,有沒有連上網很明顯進FB或是發line同時畫面會顯示 D:0kb/s U:1~2kb/s 表示就是假訊號最近的情況是每天會遇到1-3次,通常都是關掉網路重開批踢踢上有人分享把數據使用量限制調高一點>>>我的情況一樣沒改善再不行就開飛航>關飛航or重開機三星能做到每次更新都讓人卻步也是頗妙以為沒問題了 然後又給你出包 心情不時的像在洗三溫暖一樣唯一的好處就是對於「備份」這件事也算上手了就等哪天老娘受不了再次踏進維修中心看有沒有機會在保固內挑戰子龍任務喔對!我的手機只有穿上一層薄薄的軟殼...辦公室/家裡/戶外 都遇過假4G附上基頻版本
stardustyuan wrote:謝謝dmk大的回覆...(恕刪) 你看你po的圖,4G有訊號箭頭往上有亮,往下不會亮 代表封包只有上傳沒有下載卡死了基本上只要到訊號不好的地方再轉回去 就卡了之前的舊版本是會出現禁止符號,更新後就像這樣 有圖示但無法上網 重開機絕對有效我在我公司常發生之前還申告中華障礙,也是沒用。最後放棄再買支note5 同張sim卡 同地點 都沒再發生過了所以說絕對是note4通訊晶片問題之前note4通話完3g轉回4g有夠慢 note5幾乎掛掉電話就回來4g了話說我的note4昨天才剛過保固... 讓他繼續躺吧
cocosun wrote:你看你po的圖,4G...(恕刪) Tab S SM-805Y 也是這種情況,因為我平常工作跑很遠,如果路過4G訊號不好的地方,就有機率出現網路斷網,或是限撥緊急電話,就算回到訊號滿格的地方也不會好,重新開機就好了,回原廠換過至少三次主機板,換過數次sim卡,最近換了家電信,以前不是中華,現在也不是,這幾天沒出現,還在測試中