Galaxy S10 5G 傳自燃,三星否認是故障造成

https://technews.tw/2019/05/02/samsung-denies-galaxy-s10-5g-phone-burnt-from-malfunctioning-read-more-at-economictimes-indiatimes-comarticleshow69111161-cmsutm_sourcecontentofinterestutm_mediumtextutm_campaigncppst/

南韓三星電子 4 月 5 日推出 Galaxy S10 5G 手機,但南韓一名用戶在網路貼出這款手機燒毀的照片,他說手機無緣無故自燃,三星則宣稱那是外部衝擊造成,不是手機故障所致。

三星電子(Samsung Electronics)告訴法新社,這名用戶的 Galaxy S10 5G 會燒毀是因為「外部衝擊」造成,並不是手機內部故障所致。

但在網路貼出手機燒毀照片的李姓男子聲稱,他的 Galaxy S10 5G「無緣無故」燃燒。

Galaxy S10 5G 傳自燃,三星否認是故障造成
李姓男子告訴法新社:「開始聞到燒焦味時,我的手機放在桌上,之後迅速冒煙。」他還指出:「當我拿起手機時不得不把它丟到地上,因為手機太燙了。」他說,自己沒有對手機做任何事情。由於手機內部的一切都被燒毀,因此無法修復。

李姓男子更聲稱,三星拒絕賠償。Galaxy S10 5G 售價高達 1,200 美元(約新台幣 3 萬 7,000 元)。

三星 4 月 5 日推出 Galaxy S10 5G,當時宣稱是全球首支第 5 代行動網路技術(5G)手機。

另外,三星原定 4 月 26 日在美國發售 Galaxy Fold 摺疊螢幕手機,但因為傳出螢幕有破裂、突起和畫面閃爍等狀況,三星 4 月 22 日宣布延後上市,還說手機「需要進一步改善」。

(譯者:陳彥鈞;首圖來源:三星)


ambitiously wrote:
https://technews...(恕刪)


三星無論如何不會再承認他電池又出了問題的了,因為再來一次Note 7事件,以後沒人會對他再有信心了,特別是在這一兩年來他市場下滑的時候,所以可能寧願以私了搓掉此個案。
外部衝擊可以讓手機燒毀
那代表哪天手滑摔機燒起來也很正常
反正事情沒鬧大都是消費者的錯
ambitiously wrote:
https://te...(恕刪)
所以我說,哪一次承認過了嗎
去年的A7最後也是不了了之

FreddieLai wrote:
所以我說,哪一次承...(恕刪)


"承認錯誤"跟這家公司的風格不搭。
"要全球都承認他們是No.1"才是這家公司的風格。

ambitiously wrote:
'承認錯誤'跟這家...(恕刪)

一分證據講一分話
如果沒有持續爆, 那你會道歉嗎?

HeeroYo wrote:
一分證據講一分話如...(恕刪)


好像有一點道理,就如同消費者用筆電用沒幾次當機上XX俱樂部要修理就哭爸了,更何況是自燃這種比故障當機還嚴重的事情。


ambitiously wrote:
好像有一點道理,就...(恕刪)

我也覺得那種很可笑啊
我自己學生時期在NOVA待過, 很清楚自己賣出去的各品牌送回來維修的機率
而我自己桌機筆電全都是華碩, 只有唯一一次顯示卡進過皇家
所以看到一些苦主上來抱怨我都一笑置之, 因為更多的是沒問題的人

所以我才說S10 5G(或擴大到S10系列)目前爆了這第一支
如果就此打住那其實也沒啥好講的, 就是那個人衰
如果後續真的有擴大, 那才需要告招世人能躲就躲

HeeroYo wrote:
我也覺得那種很可笑...(恕刪)


不小心就透露自己年齡了,大大。
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