Sony復興直營店店那是什態度


kiwi760303 wrote:
1.服務人員並沒有欠...(恕刪)


1. 我並沒有認為店員欠我的,我是想再次確認真的沒有提供調整嗎? 是不行嗎? 我想可以重覆確認吧! 沒有就沒有,我也不會強制一定要店員調

2. 我重頭到尾,第一點講的是店員講的那句話,我也說了,你們認為這句話沒有什麼不妥。但我是當事人,在人急著想調錶帶下的心情,店家又沒提供,又被問那句話,確實是會認為有點挖苦的滋味。

3. 如果當時店員沒講到那句話,其我也沒什麼好對這位店員抱怨,我會接續轉往 [維修站] 再次確認,如果真的沒有提供,我還是會有沒提供調整的疑惑與不滿。對! 我還是會在 mobile 寫下對sony 的不滿,但決不會對該店不滿

4. 你那麼想要謝謝他們,現在剛好也年終結尾了,你大可幫他們放鞭炮包個禮謝謝他們,感謝他們的任勞任怨
賣手機的不見得會修手機
賣電腦的不見的會修電腦
dada1705020

雨川 wrote:
賣手機的不見得會修...(恕刪)

真的
我是賣實驗室儀器的業務
你要我拆開來修我還真不會,最多做校正和故障排除(不拆機情況)
更嚴重一定要送到公司的維修部門
可惜sony沒有另外設立調整錶帶的部門
不然樓主就不會有這個困擾了
我覺得這討論串已經進入鬼打牆循環狀態了~~~
所以樓主在意的是店員的態度跟問了那句話的這個點嗎?還是為何SONY直營店無法提供調整表帶的這件事情呢?
雙方交談過程本來就無法討論,因為大家都不是當事人,而樓主若是在意這個點而不滿,那為何不直接跟SONY客服客訴該點該服務員呢?PO出了文章並不會有正面回應阿,而若是在意調整錶帶這個問題,很多人都跟樓主你說這不屬於SONY的服務,而該型號的金屬表帶款也是神腦獨賣,怎麼服務會是要SONY去作呢?而樓主一開始就知道賣你的人是跟神腦買的,怎沒有去找神腦呢?並不是說SONY有權利可以推開自家貨的服務,但也不代表連不存在的服務都必須要去做阿!!

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