MagicBurst wrote:
2007年1月 中華...(恕刪)

所謂的最大股東
在公司法來說
他還是兩家公司
神腦並未更名為中華電
神腦還是神腦 中華電還是中華電
而神腦員工也並不等同於中華電的員工
不知這樣說正不正確
應該是單一事件吧~2/29去問就已經可以預訂了阿~而且我的還是攜門號過去的!只能說專業訓練不足造成消費者誤會~真害
我的情形給你參考
我是2/29經過新竹的中華電信
他裡面有一間神腦
之前爬文都說續約要3/2才開始
我就想說進去看看實機長得如何
就順便問神腦的員工
是不是續約要到3/2才可以開始辦這支
員工就回答說:
不是喔..你要的話必須先付2千的訂金
等到手機來..會把2千元先退還給你
然後再辦續約

3/2下午我就拿到手機&辦好續約
只能說我比較幸運吧
直接去SONY 門市最快不囉唆......

我也是台南我朋友昨天就拿到了......

直接去SONY門市也可以辦續約門號資費問題......

等等等.........

你想到的都有也可以繳費.........

下次直接去SONY門市吧!!

PS:.........0800免付費專線.........0204才要付費.....

小柚_* wrote:
我必須說你們中華電信...(恕刪)


我在公司是一個服務公司近1000人的it機房人員,老實說服務人員不是大家肚裡的蟲
會知道每個人表達的意思是啥,但會盡量滿足每個user想知道的答案,所以接待你的服務人員也許是誤解你的意思,但在當下你有不愉快的感覺嗎?如果當下沒有,那就表示服務人員和你當下的認知是一致的,所以你沒有不高興.

但你不高興的點在於你一直詢問你的手機可以拿到嗎?對方也一直回應說可以. 但最後你被擺了一道,沒有拿到所以情緒開始上來,才會有這樣的文章出來,你都說是學生了就表示社會上很多事你都還不清楚,每次事件都當作是經驗你就不會那麼生氣了.

因為出了社會還有更多比這還奇怪的事,所以別再生氣了.手機嘛! 有錢還怕買不到
I am Grant ^^

sensontive wrote:
我在公司是一個服務公...(恕刪)


出了社會之後就知道有很多事情是很無奈的

在當學生的時候能夠碰越多無奈的事情對自己反而越好~~~

因為出社會後一堆無奈的事情多到想吐血!!!

lientung wrote:
服務您的店員可能搞混...(恕刪)


其實應該很多人應該都遇到類似的問題,
過了預購期間才說預購續約有送手機套(今天去問的結果)
可是上週25號去神腦問,卻說目前只提供空機預購,
說續約方案沒出來.....
雖然只是手機套而已,可是整個過程觀感很不好
(店員還跟我說手機套不過就是一個怎樣怎樣的的手機套而已...)
只能說賣太好嗎XD...
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