Z1 斷觸 斷珠 觸控不良送修過程


琉璃橙 wrote:
我覺得真正的問題是觸...(恕刪)


其實是真的,前面的樓友發表說換了螢幕後沒發生
在我看來是減少發生機會而已,就像我後來加價購的新機(C6902+1000摳變C6903)
前幾天跟朋友借來測了一天(非常認真,因為放假沒事幹)
也是沒問題,結果過了五天他拿來給我ROOT前,我無聊再試了30分鐘不到
就給他發生啦...挺無言的,還好他不是那麼在意
該不會是因為Z1為了省某些成本,所以非但沒用IPS(還輸給ZU)
連其他零件都偷雞,所以Z2才賣貴一些,用好一點的材料
畢竟用過那麼多智慧型手機,SE/SONY系列超過4隻,第一次那麼雖小...
說真的要不是幾個原因,其實想換Z2
1.Z2的BUG還一堆
2.Z2目前沒有免解鎖ROOT
3.Z2竟然沒有把USB孔跟他的智慧手環一樣USB防水防塵但免蓋
LG有無蓋的防水機,日本很多防水手機也是降
只是不想明說,防水蓋其實是個讓人進水把手機弄壞花錢修的招式

因為手機規格本來就是一年比一年好,所以剩外觀跟附加功能來決定了
希望Z3能推出完全防水防塵但是免蓋阿...
這次Z1的問題 管他外型還什麼的 實在是不敢再碰他們家的產品了...
後續的維修服務也有夠誇張 一句找不到問題 連個測試報告都沒有 直接打發

rollover wrote:
其實是真的,前面的樓...(恕刪)
呵呵 是一個戴眼鏡的對吧
之前跟他盧了好幾次了 哈哈哈
不要放棄 而且要求換機板 換面板...沒用
換了面板機率只是大幅降低 問題其實還是有
LoVexo6 wrote:
註冊小惡魔那麼久 第...(恕刪)

LoVexo6 wrote:
註冊小惡魔那麼久 第...(恕刪)


誠心建議...假設有玩轉珠遊戲或是很在意這個問題的,賣掉手上的Z1吧,換台Z1c或是貼錢換Z2都會好很多

LoVexo6 wrote:
註冊小惡魔那麼久 第...(恕刪)


已經肯定到不想再肯定囉,就如我前面說所的,試了不下20支
最近又作了一個有些白目但又認真的行為
我集結了各大線上購物中心,包括電腦的家,啞虎,毛毛三大購物網
花了14天的時間共買退了9隻,不分顏色,3G/4G,面版顏色也五花八門(因為不調白平橫)
通通先用原本的版本測試,版本從4.2-257~4.4-681都有
然後全升級到4.4.2-757,經過無聊的老測試法
圖型解鎖,神魔,內建繪圖,APP整理(就是把隨便一頁的APP拖拉到另一頁)
這次懶的測地城守護者了,結果一樣,不管週期是2013/2014(有一隻是2014/15週,夠新了吧)
還是觸控不良,一樣斷點放點拖點,所以我已經百分百肯定沒有真的不會斷觸/觸控不良的Z1囉
所以還是請多忍耐吧,我真希望能出一隻TX的外觀,801四核,720P-IPS也沒關係
2GRAM,16GROM的TX2,然後賣個14400(反正降很快),我一定會愛死他
不過是題外話了,只能說用Z1的各位,認了吧
別再用保貼種類,或是保貼上有水、油等髒汙來安慰自己
保證沒有不會有觸控異常的Z1,只有明顯跟不明顯罷了
最後附上一張購買的記錄,不然01的鎖文讓我無言



茶茶喵~ wrote:
誠心建議...假設有...(恕刪)


Z2還不能免解ROOT,敗筆阿....
雖然HTC每隻都必須解鎖才能ROOT
但期待的是SONY的專長,免解ROOT阿...

rollover wrote:
Z2還不能免解ROO...(恕刪)


我倒是不知道原來Z2還不能免解鎖ROOT...

那就換Z1c吧(燦笑



Meta1tank wrote:
剛買就斷觸控 用到現...(恕刪)


就低價賠售吧,其實並不是每個人都會注意這個問題,也有更多人根本不玩遊戲,看網頁時遇到也不以為然,影響不大
建議可以去消保會申訴了

沒申訴以前只會一直回應手機沒有任何問題 結果一申訴 馬上換隻新的z1
ps:申訴後效率超高1天就處理好了 沒申訴以前都完全不當一回事

換了一隻今年5月出廠的 目前用到現在 真的都沒有斷過觸控
而且面板發色明顯不同 以前的面板怎麼換都是很黃 新的這個面板發色整個偏紅
之前按壓螢幕四個角落也會有嚴重的水波紋 這台完全沒有 嚴重懷疑前面的面板真的有瑕疵
而且新的這台一直使用也不會發熱的很誇張

之後他們公司一直強調說我這個問題是個案!
回應他說 網路上一堆人有這問題 也一堆人這問題去送修怎會是個案
他們工程師居然回應我說 網路上有很多人會造謠抹黑廠商

我也有提到手機長時間使用 熱的時候比較容易出問題
結果他回應 就像電腦長時間使用 過熱會自動重開機一樣

他們的工程&服務人員 根本就有問題! 回應都超好笑 又避重就輕
satoshi0025 wrote:
建議可以去消保會申訴...(恕刪)


所以您完成申訴並已更換新機了嗎,真的非常恭喜
但是聽到您說到紅面板,我才想到,先前更換後轉售那隻C6903
也是紅底,真的漂亮許多,前一陣子真的也是都試不出斷觸
不過我上面也說了,試了一陣子還是發生了,但是機率真的非常低就是了
包括我最近買回來測的這些Z1,也有一隻紅底,真的,也是超不容易試出來幾次觸控不良
其實可以當作發生率低於1%,不過,在不經意時,還是被我測出來了幾次
不過紅底其實不見的是新舊問題,因為我轉賣那隻是14年06週期
至於我本次買回來測的那隻紅底C6902是13年48週的
看來是生產面版的地方不同,造成的
我本次買回來測試最新的是2014/15週(C6902)生產,算是4月中,也很新
雖然還是偏黃只是他的也沒那麼容易斷觸,只能說這個問題沒有百分百解了
只能等Z1淡出市場後慢慢被世人淡忘了,但是,影響了我會SONY一部份的信心是真的'


補充,那些無腦的工程師,其實是避重就輕,這樣他可以省不少事
至於申訴後因為已經感受到壓力,儘快換一換解決了事,他們的理由是,也是給公司請的員工而已
在我的感覺上,根本是無心去辦好一件事情的可憐蟲罷了

LoVexo6 wrote:
額 我真想不到我那篇...(恕刪)


Z2真的也會嗎?

你用的強制觸發法是?
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