然後我就送去手機通訊行說手機開不了機要送修 之後它們就送去高雄維修
過了2天高雄那裡的客服跟我報價1680 我就跟客服反應說
我在小惡魔論壇有看到億電通的公告說手機開不了機 可以免費更換
那個客服就跟我說 它去跟主管反應看看能不能幫我爭取
然後過了一個多星期都沒消息 我就打電話去高雄問手機的進度
高雄客服跟我說 手機早就修理好了 已經送回通訊行了
我就問是幾號送回去的 它說28號就送回去通訊行了 (我手機是25號送修的)
當時我就整個很生氣 不過又不關高雄客服的事 所以也沒對它發脾氣
重點是我有問手機維修要不要費用 它幫我查一下資料 它說不用費用
所以當下我就去通訊行拿手機了 真的不用費用
維修單上有注明 客戶反應轉送億電通 所以我連郵件的錢也省下來了
結論就是 當妳接到客服跟妳報價時 跟它反應在這裡有看到億電通的公告
要求它們送回億電通維修 妳就有機會可以穫得免費更換主機板
PS:為什麼我會知道手機送去高雄維修
是因為手機故障 我沒備用手機 通訊行也說沒備用手機可以借我 所以我就留家用電話
過了一天我借到手機 我就打電話去跟通訊行說手機修好直接打我的手機號碼就可以了
但它跟我說 手機送去高雄維修 它沒權限改維修單 要我打電話去高雄跟那裡的人反應
結果通訊行還是打了家用電話 但是我沒接到電話 維修單上還注明客戶電話未接還寫打電話的時間
時間是下午五點多打的 我明明就有說晚上七點過後才打電話 維修單上也有寫 它還偏偏下午五點多打電話
就算不是打我手機號碼 打家用電話時我也有說幾點打 才通知到我的
要不是我維修單已經丟了 我就PO上來給大家看 導致我的手機13天才回到我的身邊 (手機4天就修好了)
台南新營某間通訊行真的是爛透了 氣死我了。。。。。。。。。。
而決定下次換機就以G4或V10為優先選擇,
豈知後來在mobile01、LG台灣Mobile FB官網上與網路搜尋到的新聞資訊,
看到許多消費者紛紛反應出現死機狀況,
所以也會動搖是否仍該將G4與V10列為我的購機首選?
再來因為我自身不懂韓文,
無法去看韓國手機論壇是否也有G4、V10的死機災情,
所以想詢問是否有精通韓文的網友,
能代為去看看韓國手機論壇,
好轉達告訴大家關於LG對台灣、韓國兩地死機災情的消費者後續處理方式,
是否相同或不同,
是否皆令台、韓兩地消費者都覺得滿意呢?
(轉貼)台灣 LG 公布 G4 重開機災情維修方案
LG V10 當機重開機後卡在LOGO無法進入系統
G4死機 (更新 換新 )
LG G4 死機、不斷重啟, LG 公開認問題 , 不可修復
做好備份最重要! LG V10 或會步G4後塵?
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