[請益]新車一千公里 4/28更新

4/28更新~
有大大反應沒圖沒真相
附上維修工單
不過 最後的工單已經在雙方的協調下
油品費用有廠方吸收 所以 沒有列在維修工單裡面
另外 自備機油需提供額外工資 240元~~
原本 廠長協議是 五罐變速箱油 廠方吸收兩罐費用~另外不收取自費油品工資240
但在下堅持 自備油品工資 本來就是在下應該負擔的費用 不需要廠方吸收
唯 五罐的變速箱油 24XX 怎麼說也不是我方該負擔的範圍
雖然金額不是很多 在下也知道更換新油品對車況是正向助益
但 錢總是要花在刀口上 何況我們還是大老遠跨縣市攜家帶眷來到車廠等候保養
敲這筆錢 實在是 不厚道!!!



就在昨日 Ix35 柴油
里程1000公里預約回廠保養
車主是家裡長輩
距預約時間提早了快一個小時到保養廠
接待人員很迅速的接洽
過程交談提及那些細節在下並不知曉
長輩有向接待專員告知有自備機油
隨後 接待員就倉促的請家父簽署工單
然後 車子拖進去“宰”了

隨後在下到了現場關切保養進度
看技師漏下機油後添加了一瓶謎樣的液體
在詢問下才得知
接待員向家父“建議”添加引擎保護液以及
“更換自動變速箱油”？
還推說 像豐田汽車都沒在更換的
都等到整個變速箱壞了直接換新

拜託 別自甘墮落拿爛的比啊…

請問
合理嗎
？？？
明明保養手冊一千公里
只需要更換引擎機油跟機油濾器

附上保養手冊內頁

拜託 現代汽車不要自己打臉
該更換的東西依照你們的手冊上寫的很難嗎
一直跟在下強調有跟家父告知
還強調 是建議更換變速箱油
還有 強調換變速箱油比較好

好笑的是 我反問你們的結帳同仁
如果你的車一千公里保養
我建議你 正時皮帶會斷 碟盤已經有使用一千公里
要“建議”更換
你們回答在下
一千換這個太誇張了
一千換這個太誇張了
一千換這個太誇張了
阿一千換變速箱油就不誇張嗎？

在下提問 「手冊不是寫5萬更換？
那是你們出廠時添加的油品不好
還是貴公司的車 品質堪慮
所以在下必須提前更換？？」
接待員回答 「車子品質沒問題
油品也沒問題 只是建議啦
有換比較好」
在下續問 「所以 基本上是不需要更換變速箱油！ 所以那些費用我多花的？浪費了原本出廠的油」
接待員支支吾吾的回「呃 對～」

雖然後續在我方僵持跟業務出面協調下
獲得妥善處理
但是不得不說出來讓大家警惕
保養的工單你是不是都看過了
那些還不到保養里程的選項是不是被偷渡了