送修買一個多月三星手機耳機得到二種神回覆讓在下無言以對

手機在台中福星路神腦買的
想當然送到購買店維修才用一個月使用次數都算的出來
在下想應該有保固
當下小姐收下說可送維修要三到五天不包括假日
前二天維修部打電話告知第一個讓在下無言回答是

三星耳機是贈品所以沒有保固

晚上去神腦拿耳機無奈抱怨一下
神腦美女櫃台小姐告知可以去附近逢甲三星直營店二樓維修部問看看
抽號碼牌等十分鐘終於叫到在下
維修部小姐告知

三星耳機只保固7天原因是衛生問題

好把大叔衛生習慣不太好我認了可以吧?

還好二年前花一百多元在光南買的耳機還能用

最近三星在電視狂打品質廣告形象也真是諷刺耳機只保固7天
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7天怪怪的
一般電子產品隨機配件或消耗性物品(電池),提供6個月保固
電池有的是3個月
看看原包裝盒有沒有保固卡,有沒有備註
手機平常大家貼著臉講電話
7日內有問題要換機時,客服怎麼不說衛生問題不給換機
Eugene532 wrote:
7天怪怪的
一般電子產品隨機配件或消耗性物品(電池),提供6個月保固
電池有的是3個月
看看原包裝盒有沒有保固卡,有沒有備註


神腦小姐也說有耳機保固三個月和六個月

還有一家是七天沒想到是三星

很難相信三星耳機是保固七天

應該題對自家產品品質沒信心

Bemo_Du wrote:
手機平常大家貼著臉講電話
7日內有問題要換機時,客服怎麼不說衛生問題不給換機


我也是這麼想不過也別為難三星櫃台小姐人家也必須找理由 衛生問題

總不能太老實說品質問題耳機只敢保固七天
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