Mask W wrote:
就這樣自認倒楣 都沒...(恕刪)
有的,讓我先把已發生的成本列出來
有形成本:
fsk前檔隔熱紙 $3500
原廠pilkington前檔 $15252
無形成本:
網路爬文數十小時
聯絡請教pilkington原廠(mail、電話)
聯絡請教業界先進(mail、電話)
被長輩再三追問為何不換玻璃
無車可開的不便(不敢上高速公路)
消保官問我『最低能接受的條件』,我回答三千五的隔熱紙沒貼好,我也不要了,認賠,希望他們能賠我原廠的玻璃,畢竟破掉的是原廠的玻璃,C3的玻璃x軸、y軸都是大弧度曲線,玻璃一定不好做,尤其光學特性上。我問到原廠pilkington前檔$15252。
消保官裁定,因為我未第一時間檢查出裂痕,是我的疏失,責任要負一半,全美隔熱紙賠了八千元。
(還好不是死亡或醫療糾紛,不然我還得檢查自己手術是否失敗,死了還要負一半責任)
被店家傷害一次,又被消保官傷害一次。各位遇到同樣的狀況,遇到消保官的話術,絕對要很小心應對。
經過這次事件,我想,消保官是保護消費者、銷售者,各位可以自行判斷。