貼完隔熱紙,擋風玻璃卻破裂的車主請進

Mask W wrote:
就這樣自認倒楣 都沒...(恕刪)


有的,讓我先把已發生的成本列出來

有形成本:
fsk前檔隔熱紙 $3500
原廠pilkington前檔 $15252

無形成本:
網路爬文數十小時
聯絡請教pilkington原廠(mail、電話)
聯絡請教業界先進(mail、電話)
被長輩再三追問為何不換玻璃
無車可開的不便(不敢上高速公路)


消保官問我『最低能接受的條件』,我回答三千五的隔熱紙沒貼好,我也不要了,認賠,希望他們能賠我原廠的玻璃,畢竟破掉的是原廠的玻璃,C3的玻璃x軸、y軸都是大弧度曲線,玻璃一定不好做,尤其光學特性上。我問到原廠pilkington前檔$15252。


消保官裁定,因為我未第一時間檢查出裂痕,是我的疏失,責任要負一半,全美隔熱紙賠了八千元。
(還好不是死亡或醫療糾紛,不然我還得檢查自己手術是否失敗,死了還要負一半責任)



被店家傷害一次,又被消保官傷害一次。各位遇到同樣的狀況,遇到消保官的話術,絕對要很小心應對。

經過這次事件,我想,消保官是保護消費者、銷售者,各位可以自行判斷。






我第一次這麼認真的爬一篇文張

謝謝您的分享.長知識了

給您秀秀加加油

就當花錢消災
不過趕快去把破掉的玻璃換掉吧
安全無價
gagaoolala wrote:
有的,讓我先把已發生...(恕刪)



當然,您提供的資料看來,檔風玻璃的確很可能是因為貼隔熱紙破掉

但,您也不敢肯定,絕對不可能是其他因素造成



您沒有在當下確認過失的比例,事後也無法完全證明是廠商的過失

我個人認為,雙方各負一半的過失責任,雖然申訴人應該會不滿,但我認為是合理的範圍
ckmarkhsu wrote:
當然,您提供的資料看...(恕刪)


我也覺得一人一半,還可以接受.

因為不是當場發現,也沒有直接證據說是店家弄得.

消保官,我覺得他也不是神,也不在現場.

當然就是只能用你跟店家的說詞跟所提供的證據,來評斷了.

我覺得還有八千不錯了,慎選店家真的很重要.

另外車主假如當下有疑問,就要提出來了.

不要因為老師傅,人不是神都會有犯錯的時候.

我記的我之前裝隔熱紙,有一個學徒他因為很難把玻璃的舊隔熱紙膠弄掉.

他就拿美工刀出來在玻璃上弄,

我當下就問旁邊的師父,他用美工刀弄是正確的嗎?

因為師傅們都是用塑膠的工具(類似刮刀之類的吧,忘了)在除膠,

師傅們馬上,告知學徒要用正確的工具去弄.

學徒就乖乖的改用跟師父一樣的工具在除膠.

我只有在想好加在有反應,要是沒有反應可以他除完我的玻璃也花花的了.



捻花微笑 wrote:
我第一次這麼認真的爬...(恕刪)


謝謝你的心疼,整個過程還真是煎熬,回想每個細節的時候,都是在撥開舊傷口。尤其在收入不穩定的時候,還花這些氣力。不過,寫得再仔細,也不能保證讀者看得仔細。從大家的回覆中,我發現,台灣的消費者需要再教育﹍﹍ 不管是產品、法理、消費權利主張...,免的把自己做小了。

把case study整理出來,應該會比『我覺得』『我猜』『朋友說』的文章有意義一點點,也希望能真的幫助到某些人。(不過,我寫得太長了,相信很多人都沒仔細看,哈哈。)
當下沒發現

事後沒證據

怎麼幫?

這樣就算打到法院

也於事無補

店家還算很有良心了

認賠8千

你運氣真好~

何不當成不經一事.不長一智



這種破裂應是一種消費時的注意事項,店家應該要有告知檢查前擋義務,而非什麼歸責於己的事前沒檢查、事後沒證據。況且,如為車主本身等的外力破裂也是有跡可循。
消保官的處置算是還好。"我覺得"這件事告上法院還是有機會拿全額的。只是要評估一下至少三五個月的時間成本。


大家貼前檔之前及之後一定要仔細會同店家檢查,這樣比較沒什麼爭議。另外,這種確實存在的"事後破裂"情形,真的應該上法院來討個公道才是。


衰小遇到,先申訴再講,千萬不要自認倒楣!
gagaoolala wrote:2009-07-16...(恕刪)


Hi 謝謝您在站上發文討論,但能否勞請您修改部分內容,勿導引會員到特定連結。
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我是系統服務員,誠請您幫忙了 謝謝。
Mobile01系統管理員 wrote:
Hi 謝謝您在站上發...(恕刪)


我改掉連結了,有問題再通知我。
恕我疑問

昨晚想了一晚

貼完隔熱紙,擋風玻璃卻破裂這兩種有何因果

貼隔熱紙不就1.噴水2.上膜3.刮貼

這樣就會擋風玻璃卻破裂???????


不解!! 不解!!
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