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帥的 wrote:
???為什麼可以自己開冰箱拿飲料???去國產車的保養廠做維修,保養,保固,不是都有小姐會引導帶位,端茶遞水的提供客戶所需之冷熱飲,咖啡或是果汁阿,如果你是買進口車的話,選項當然會比較多,(蛋糕,冰品,小點心......)這些都應該是保養廠最基本的服務吧 !!! 還是這個品牌是屬於比較低價位的車款(50~70萬)所以在保養服務區塊,不及國產車的服務.....
也不是說全部自己DIY啦，就我自己之前跑過高雄廠的經驗，接待接車後，
會請客戶到休息室休息，這時在外面的櫃台小姐會進休息室服務，拿水、紙
巾、咖啡、可樂、餅乾、閱書報等供車主使用，小姐進來接待完就會跑去外
面的櫃檯處理其他事務，離開前小姐也都會聲明這邊有餅乾、有飲料、有可
樂，有需要可自行取用，不會就一直待在休息室陪客戶（又不是酒店坐檯或
KTV包廂XDDD），但人家可沒說請你打開櫃台上冰箱的後門，別把人家給你
的方便當成隨便。
另外補充一下，雖然冰箱放在客戶休息區內沒錯，但休息區內有一個櫃檯，
我想櫃檯內的空間，應該不是可開放供客戶使用是吧，就像一般餐廳大廳中
的櫃檯內，屬於餐廳自己的私有空間一樣意思，算侵犯到的隱私了。
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