能把歐洲二線平民車當作一流跑車賣,大概只有Skoda做得到....


jeff.c wrote:
前些日子才去高雄SKODA...(恕刪)

版主你不覺得奇怪嗎? 自己就知道缺車.....業務也不知道何時有車, 你還要求什麼答案?
而且缺車為何要降價賣? 他就不缺訂單啊?
而且你還認定Skoda是二線平民車....你還想買?

相同的問題, 你去 Tesla 問.....Model 3 有車可以交嗎? 沒有! 如果我下訂, 會知道交車日期嗎? 不知道!
然後你就認定 Tesla 也是二線平民車嗎? (Tesla 缺業績.....業務會很熱情的跟你介紹 Model S & Model X.......Model 3, no 展示車)

想要一線車, 雙B 進去標準配備的應該都有現車可以交
做不出來的車子需要這樣為難業務嗎?
結果你還是買VW

不知道是同集團嗎

幫他們分散訂單阿?

這是我看過討拍文最搞笑的



JasonMMIV wrote:
這位老兄,講話好好...(恕刪)


怎麼,明知道缺車了還硬要跳針問交期,業務不知道就是不知道啊,難道還要跟你下跪道歉?
我看你服務業也沒待多久吧,遇到妖魔鬼怪還要低聲下氣?這麼喜歡養奧客?互相尊重懂不懂?
服務業跟客人是平等的,我沒義務跟這種人卑躬屈膝
講白一點,我就是看不順眼你那句"服務業不能說不知道跟沒辦法"啦
對了,我跟我主管處的很好,不勞你操心
小弟去高雄民族路的展場
對於業務的服務態度也是不敢恭維
我覺得樓主沒有要為難業務的意思吧
他不滿的只是業務態度不夠客氣, 不夠禮貌, 或是不夠熱情
我們去看車不都希望業務能熱情招呼, 誰會想看業務擺個架子愛理不理的呢?
就算車子熱賣到不行, 也還是要拿出服務態度不是嗎?
例如:"不好意思因為訂單滿載現在真的沒有確切交期, 我們也很希望可以快一點"之類的
這樣講誰都可以接受吧, 至少比起"不知道, 沒辦法"入耳多了吧!

Skoda的業務態度傲慢身邊已經不少人抱怨過, 一副愛買不買隨便你的樣子
相信沒有人去看車喜歡被這樣對待的
各位的批評指教,小弟在此先謝過了,同時也很抱歉造成各位大大的困擾...
不管如何,期待六月交車了...
買車經驗各位都有,小弟我也換過三次車了,第四次購車的經驗讓我感覺很糟...
討拍也可,抒發情緒也可,標題我不會改,因為我不是奧客,我只是想買部車趕快恢復生活步調的小人物...
業務不是客服
很多人搞不清楚這一點

剛好在五月份去了內湖跟平鎮兩間skoda 試superb,兩間業物給我的感覺都很好,沒有遇到樓主的問題,感覺南部的經銷商出的問題比較大,不過也是一直看到這些負面確實讓人有點緊張。
有車可以賣誰不想賣?知道交期哪個業務不會抓著交車?
你有了解過進口車的流程嗎?
不要一副有錢想買就一定要買到的樣子,我只感覺像個受傷的孩子...
SKODA每年的車數是前年預估的,目前全世界超賣捷克原廠也交不出來!
不是業務不告訴你,而是真的不知道,
你也不用怪業務不甩你,你明明知道沒車可以交,是要業務跟你說什麼?
VW的原廠配額本來就比較多,你不能等就去買VW,這實在沒什麼好說的!
上網來討拍?少來這套,只會讓人瞧不起你...!


01最近砲 Skoda 的文章陸續出現, 直線邏輯是

1. Skoda經銷據點的sales 服務很爛

2. 另類思考: Skoda 的崛起已經讓某些車商感受到威脅......

3. 再另類思考 : Skoda 自己操作的網路飢餓行銷

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