跟大家分享一下這兩天和蘋果公司客服溝通icloud drive修復的經過…

也讓大家了解,其實icloud並不如你想像中的保險…apple的雲端服務系統並不穩定

我上週買了ipad 2017後,開啟icloud drive功能…

並且利用pdf expert載入了一些課業上會用到的PDF檔案,認真的在上面做了重點記錄後…

將PDF傳到ilcoud drive上而不存在本機,以為非常保險…

但是2天後,ipad 上的icloud drive被自動關閉…

重新啟用後,裡面的所有資料皆遺失…

第一次打給客服,請我到icloud.com上面回復檔案…

結果,根本沒檔案可供回復,他只淡淡的說了一句,那資料就是真的遺失了!

好吧,自認倒霉,想說可能是自己亂動設定讓資料不見…

重新打開icloud drive功能,又到傳了一些PDF上去,閱讀後用ipad劃了重點保存…

一天後,icloud drive又被關掉,重開後所有icloud drive上的資料又都不見…


致電客服處理未果,並轉接到高級客服單位……終於處理好這件事…

她幫我「重新載入這項服務」便可以順利啟動執行…

也就是說,我的帳號中的「icloud drive」是壞的…



然後,對方也沒問問有沒有什麼重要的資料不見。

只是回答,可能之前「icloud drive」沒被成功啟用…

在ipad端看到已成功開啟的功能,還能正常運作一整天,但實際上操作時上傳到雲端icloud drive中的檔案就像丟到垃圾筒中,

ipad還都跟你說已同步完成。真是扯到不行……完全無法接受的扯…這對一間這麼大的軟體公司來說,有這種安全性的bug存在還真誇張…



文章關鍵字
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!