從4/26(五)發現手機有問題隔天4/27(六)打電話給客服(網路門市)!!
說應物流六日不收貨!!所以星期一才能收~~
然後星期一沒來收!!我又打電話給客服(一般門市客服) ※因網路門市客服沒人接~~
他說沒我換貨資料!! 然後服務人員又再幫我留資訊在電腦~~
星期二我又打去問客服(一般門市客服)~~又說查不到我換貨資訊!!
他好心又幫我key電腦留資料!!
星期三 5/1勞動節休息 突然看到新竹物流在我家隔壁交貨!! 結果問一下有沒有我收貨資訊
他回答說沒有!!
天啊!!七天鑑賞期快到了!! 到時不讓我退貨 真的~~要打電話客訴了!!
以上 不要再到電信的網路門市買東西了!!
服務比東森 momo...等 一般網路購物來的差勁!!