公司內有資訊主管(資訊課,上頭就是總經理)和管理部主管(部內有人資總務課.採購課),上頭是總經理),目前針對新廠的門禁系統和監控系統的主控權 有爭議,it主管覺得這些都需經過電腦控制,所以他才是最高管理權的人,設定好才給管理部主管管理,而管理部主管覺得這二塊是管理部管轄,it是幫忙設定和協助,不該是最高管理者

以一般公司或集團企業,這二塊是屬於誰的?,請各位大大分享一下看法
門禁系統和監控系統是資訊部開發出來的嗎?

如果不是的話,那最瞭解這兩套系統的是外包廠商,出問題一定是找外包廠商吧?還是由資訊部負責維護?

如果安裝不是資訊部,維護不是資訊部,資訊部只負責協助設定。為什麼不叫外包廠商協助設定,要多經過一手?
ppb083 wrote:
公司內有資訊主管(資訊課,上頭就是總經理)和管理部主管(部內有人資總務課.採購課),上頭是總經理),目前針對新廠的門禁系統和監控系統的主控權 有爭議,it主管覺得這些都需經過電腦控制,所以他才是最高管理權的人,設定好才給管理部主管管理,而管理部主管覺得這二塊是管理部管轄,it是幫忙設定和協助,不該是最高管理者

以一般公司或集團企業,這二塊是屬於誰的?,請各位大大分享一下看法.(恕刪)


●門禁、監控系統有別於IT系統,一般是由管理部管理,是最高管理權的人。但是IT不會有所謂的「幫忙設定和協助」,是專用系統有專門廠商。多數的GM也是腦子不清,已按權限區分部門與職責,但卻又聽信一堆鬼話,要IT"幫忙設定和協助",如果這樣,那管理部可以裁撤!管理部-總務課的工作,可以完全委外給保全公司。多數的企業,在總務方面,都已這樣操作。當然,就是總務類的工作。門禁與監控這部份,委外給保全公司的也非常多。

●IT若只幫忙設定和協助,有責無權,why?做的好應該,系統故障被拖下水,這種權責不分的GM與制度,也常常出現在一堆沒制度的公司裡,無論大還是小。終究一句話,都想偷懶。


若想管轄,請把整套拿回去,這種目的與功能性、區別性很強的系統,很容易歸屬,無論是職能上,或是導入引進方面,都屬管理部,且多數是封閉系統,本就應由管理部自行發包。IT可以就硬體規格或線路佈建上,給予一些建議,但僅止於建議,因為確實沒有"管理權"

●當然也有IT都管的狀況,但是多數就是有責無權的管,實際的管理權,其實就是管理部-總務單位。
ppb083 wrote:
公司內有資訊主管(資...(恕刪)


這IT主管是"吃飽換餓"還是工作太閒了~~

工廠後續有第三方稽核的話
門禁系統和監控系統都算在管理部的分數(所以由誰主導比較好)
跟IT部門沒有半毛錢關係~~
唯一有關係的是~~ 機房門口進出須門禁管制和監控系統紀錄

但是咧~~~~
安裝設置維護(不管是自己來還是外包)通通算IT的鳥事~~
強者我朋友(真的是朋友)
工廠裡的監控系統是IT部門+工務部+管理部聯合搞定
主機/儲存櫃/攝像頭 買回去後自行架設安裝~~
全廠快300隻攝像頭都是"自己來" ~~
Vanity is definitely my favorite Sin ~~~ "The Devil's Advocate" ~ John Milton
我的身分也是組織內部的 IT及資安的管理者
對於這種事,基本上我的態度是 把“業務權責”分清楚,
門禁管制和監視錄影 絕對不是 IT 的日常業務,所以一定是人資和總務要出來自己扛,
資安相關的規定也要一併說明,請他們列入看規格和考量
至於這些系統有用到 電腦、網路 等等,請業務權責提出需求來,依規定執行,
像是資料保存、備份等等要 IT 部門協助,請走一般的「資訊服務需求」的流程來

現在的門禁管理和監視錄影 多數也會使用網路,很難再像過去一樣自行切割一段不與人介接
組織的整體網路還是 IT 統籌辦理的,
IT 部門真的沒有必去去爭 門禁管制和監視錄影 的主導權
有甚麼好爭的,我巴不得都不要給我,問最高階,讓誰管就好,這種小事還用吵?
ppb083 wrote:
公司內有資訊主管(資...(恕刪)

認同
管理部主管覺得這二塊是管理部管轄,it是幫忙設定和協助,不該是最高管理者
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