ORIS100 wrote:
老實說你根本沒有依照...(恕刪)
樓主剛才補充完了
他去的是ass認證店

不過台鈴應該要好好的跟01網友道謝
當大家聽到有關於台鈴服務的問題時
都很踴躍的跳出來協助
看來台鈴的客服還算是做得成功,只是........希望某些經銷商不要還在那邊裝死做樣子
然後....我想多補充一點
客人本來就沒有義務去分辨哪裡的經銷商是黑店白店
如果全部的經銷商品質都提升起來,客人還需要這麼辛苦嗎?
提供優良的服務,本來就應該是廠商的責任
現在因為少數的經銷商無法配合,導致顧客的信心被磨滅
這也是無可奈何的事
然後....樓主是有點大驚小怪了
車子是出了問題,但是找對店家,還是能好好解決問題的
如果要因此就在網路上對台鈴大吐苦水
那我相信你可以吐的苦水應該還有多到數不完
生活就是這麼無奈阿

田宮四驅車的愛好者可入內一看
老小孩哩哩雜雜的玩趣日誌
http://old-chi.blogs
但是2/7我的小白發生停車時不能熄火,正打算前往車行時,在等紅綠燈的當下就熄火不能電動發動。
此時大腹便便的水某,牽著剛買的而且熄火的小白前往中壢延平路某S牌經銷商,
老闆判斷是電瓶沒電,需要回原售車經銷商處理,拒絕當場處理。
更讓能人不能接受的還說,為何同社區的不跟同社區的車行買,要跑到台北,
此時只好電詢台北售車車行老闆後續處理。
答:在此向您致歉.以上純屬於.該店家之行為...我們並不會因為您購買的店家不同而有所區別!
花了50元將電瓶充飽,後經台北車行老闆建議前往中壢環南路某S牌經銷商處理。
環南路老闆沒有進行例行電腦檢測,也無法判斷故障原因,建議留車,不然就繼續騎,等出問題在說
此時我已經無法忍受Suzuki的服務品質,況且懷孕的老婆也不堪車子再次故障,獨自在馬路牽車。
我堅持如果舊電瓶充電有問題,就必須更換舊電瓶,以免問題再次發生,老闆最後同意更換。
答:在此.因為大大您的車輛確切的問題.我們並不清楚!如還有FI燈 閃爍之問題~請與我們聯繫~
小弟將帶全新之電池.為您處理.
PS:大大您所花費的充電費用.小弟將自行吸收..真的對您感到抱歉.
今天(2/11),相同問題再次發生,再次前往環南路車行,確認非電瓶問題,但也無法查知何種問題,留車觀察。
感謝各位大大能夠讀到此,希望與要購買Suzuki的大大,也許Address是台好車,
但是也必須考慮到維修服務站的品質良窳,說真的,我個人是很後悔買了人生的第一部Suzuki~~~
明天也許能檢測出問題,到時再向各位報告最新情況。
答:大大請您等待檢測之結果
抱歉讓您太太牽車.小弟我想這因該只是個案
我們並不會因為您在哪購買而對您的售後服務有所打折~在此向您至上.十二萬分的歉意!
如有任何問題請與我們客服聯繫~我們將盡速為您服務..
祝您萬康順心
台鈴工業股份有限公司
工廠:桃園縣平鎮市延平路三段411巷75號
電話:(03) 464-1933
FAX:(03) 464-3900
免費服務電話:0800-321-171
顧客的滿意 勝過一切
商譽勝過營利
前年還騙我"不換原廠機油會失去保固 車會壞!"
桃園中壢的話... 老實說ASS我真的沒有特別推薦,
朝X那家老闆人很不錯,技術也是讚!(但有點貴) 但只要不是那邊買的車子凹保固有困難

建議直接殺回"台鈴總公司" 衝進去說你車壞了,ASS又耍賴! 總公司都會幫你保固~
我反而推薦中原大學附近有兩家車行風評都超棒的,輪胎也很便宜...(台北貴翻啦!)

如果平常有小問題或耗材問題可以先去延平路那家材料行買材料之後到再找車行幫忙DIY

大家都知道洗車團友常去的那家.... 老闆對電系也很熟

有法律問題歡迎免費詢問唷! [email protected]
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