燕歸人0722

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樓主

燕歸人0722

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買了4個月的黑晶爐故障

各位前輩們好小弟在去年2016/9/28買了一台飛利浦HD-4998的黑晶爐

今天要使用時忽然就故障了故障影片

請問有人跟小弟一樣發生過同樣的狀況嗎因為這台很新不想要就這樣丟掉要修理的話又不知道要花多少錢

所以先上來問看看謝謝

2017-01-19 20:36 #1

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黑晶爐故障

r6169

1007分

2樓

r6169

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文章編號：63104004

我有一次故障拆開後發現按鍵基板上有兩顆電容膨脹.買零件回家換後OK.但是我忘了故障情況是否跟你一樣!!!
(電解電容470uf 16v)

yyjan

3分

3樓

yyjan

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我是2016年11月大潤發買的，我是加熱到高溫程度就會呈現你拍的狀況，所以登入來回覆，前幾天已經送給大潤發幫忙送修，說要過年後才會送回，大潤發說廠商會再和我聯絡，但目前廠商還沒人和我聯絡，看起來應該過年後才有消息了。

燕歸人0722 wrote:
各位前輩們好小...(恕刪)

mx3000

907分

4樓

mx3000

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燕歸人0722 wrote:
各位前輩們好小...(恕刪)

不是有保固嗎？

燕歸人0722

17分

樓主

燕歸人0722

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文章編號：63107071

謝謝三位的前輩回覆雖然有保固但是我當初的保證書已經不見了

不知道原廠是否受理我今天會打電話過去詢問

mx3000 wrote:
不是有保固嗎？...(恕刪)

yyjan wrote:
我是2016年11月...(恕刪)

麻煩y大如果到時候有甚麼回復再麻煩您告知我一下謝謝您

當初會買黑晶爐就是有爬文說好用壽命長而且又不挑鍋加上家裡以前買的電磁爐壽命大概都1~2年而已

所以才會追加預算沒想到比電磁爐壽命還短唉~~~~

古箏多包裝

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古箏多包裝

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我家那台用超久了都還是很好用欸...
但記得飛利浦有兩年保固
而且看板上蠻多人分享維修經驗感覺也還算方便
直接打0800問吧...

yyjan

3分

7樓

yyjan

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來回報下我的維修狀況
大前天大潤發通知修好~請我拿回，昨天我拿回試用發現還是一樣的狀況~又退回大潤發~大潤發查廠商已經幫我換了觸控面板和機板，所以也不知道問題到底在哪?
要稱讚下大潤發的處理態度~就直接換了台新的給我~不過我很害怕的問服務人員要是又一樣狀況怎麼辦?
服務人員說這台的故障機率沒很高應該不會，但是有這樣的經驗，我還是怕故障又拿了證明文件，要是又故障至少還有證明可以送回
結論就是故障就送修~因為也不知道到底是什麼原因造成這樣的狀況~只希望這台新的不要又一樣故障就好。

買了4個月的黑晶爐故障

小惡魔新聞台

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