冰箱在7/21上午送到，女兒在冰箱定位好要簽收前發現冰箱門板有嚴重刮傷，跟送貨人員說要退換，送貨人員說冰箱不能先載回，要先回去跟廠商反應再行處理。
隔了幾天廠商來電說7/31（一）會派人到家查看確認。
昨天（7/31）有人到家查看確認（我不知是廠商還是國際牌的人），離開前跟女兒說要先釐清是廠商的問題還是國際牌原廠的問題，要女兒等流程。
我很吶悶事情是這樣處理的嗎？
還好女兒是新居買冰箱尚未入住，若是因爲舊冰箱壞了而買新冰箱，一冰箱的東西經得起耗這麼多天嗎？
女兒7月中在MOMO購物網訂購國際牌四門NR-D501XV電冰箱
冰箱在7/21上午送到，女兒在冰箱定位好要簽收前發現冰箱門板有嚴重刮傷，跟送貨人員說要退換，送貨人員說冰箱不能先載回，要先回去跟廠商反應再行處理。
隔了幾天廠商來電說7/31（一）會派人到家查看確認。
昨天（7/31）有人到家查看確認（我不知是廠商還是國際牌的人），離開前跟女兒說要先釐清是廠商的問題還是國際牌原廠的問題，要女兒等流程。
我很吶悶事情是這樣處理的嗎？
還好女兒是新居買冰箱尚未入住，若是因爲舊冰箱壞了而買新冰箱，一冰箱的東西經得起耗這麼多天嗎？
冰箱在7/21上午送到，女兒在冰箱定位好要簽收前發現冰箱門板有嚴重刮傷，跟送貨人員說要退換，送貨人員說冰箱不能先載回，要先回去跟廠商反應再行處理。
隔了幾天廠商來電說7/31（一）會派人到家查看確認。
昨天（7/31）有人到家查看確認（我不知是廠商還是國際牌的人），離開前跟女兒說要先釐清是廠商的問題還是國際牌原廠的問題，要女兒等流程。
我很吶悶事情是這樣處理的嗎？
還好女兒是新居買冰箱尚未入住，若是因爲舊冰箱壞了而買新冰箱，一冰箱的東西經得起耗這麼多天嗎？
