CLAR 瞬時調溫淨水器詢問

這台有買 也安裝好了 (廚下型)


手濕的時候觸控板感應會不良,煮飯中如需用到水會很麻煩.
而且回饋速度慢,有時候還會當機
面板複雜,感覺並沒有加分...
出水量也很小,裝一杯煮米水都覺得好慢長~~~~
安裝後的第二天就加熱器故障,按長溫水,出來的卻是熱水.
然後主機就一直發熱....覺得危險就只能拔掉插頭了


聯繫小編維修 約了時間但當天卻被放鴿子..........
只能說等了這麼久,得到的真的是各種悶
pk19900712 wrote:
這台有買 也安裝好了(恕刪)
請問一下,現在狀況有改善嗎,我也有買廚下型但還沒安裝,看了您的分享有點擔心真的是大雷,如果真的這麼差我想趕快聯絡廠商說不要裝退貨了
我也是買廚下型的

我也覺得面板操作有點遲鈍,有時候也會當機,

按鈕之後,大概要等五秒才會出水,

這跟當初我的預期有點落差.......

但沒有主機過熱的問題。

不過官網上寫說,廚下型的最低溫是室溫,

但是不管我調幾度,出來的永遠是溫水,不是室溫水

至於安裝人員的服務態度我覺得很好,

使用到目前大概有半個月,雖然與預期有落差,但還ok啦......

另外想請問有人有另外加價購買前置濾芯嗎?
pk19900712 wrote:
這台有買 也安裝好了(恕刪)


我也是買廚下型的,跟大大一樣連續被放鳥3次 (看完這篇前人安裝感想後,好險最後選擇退費)

第一次 : 小編主動提要約安裝時間,結果被師傅放鳥(原因另一個師傅離職了…,如要當天安裝要21:30之後。詢問是否要明日同一時間安裝,就答應了)
第二次 : 又在家裡等不到師傅,主動去電問師傅…家裡臨時有事$%^&*()…(此次師傅還回覆拿工作保證,下次三天晚上一定挑一天來…)
第三次 : 客服竟主動來電,師傅說保證的三天無法到場安裝…

火大直接退費處理,結果退費還要我等21個工作天…

退費原因 : 如果後續安裝什麼有問題還要面對這種客服 & 師傅,不敢再次領教…
horn wrote:
我訂了一台,也安裝了(恕刪)


我遇到的情形也是一樣~

購買桌上型的

用了兩天,隔天加熱故障..

立馬插頭及水龍頭關掉
個人沒有遇到安裝放鳥問題,但有別的.....不過說來話長...
第一次來安裝是約7/23, 當天來把廚上型裝上去後,發現出不了水,
我們都以為是碰到機王,想說機王也難免,就認了,
而且人家說可以換,那也沒什麼大不了的...

公司配合的安裝人員就打電話回報給公司。
同時,安裝的小哥跟我們說,我們家有空間可以安裝除下型,
比較不佔廚房空間,還跟我們說可以免費換(因為是幾月幾號以前訂購的),
不過廚下型水溫最低10度,不會低到4度。
我們的需求是希望可以有熱水沖咖啡就好,所以就說好。
但是要再等一個月8月中才能安裝...

8月中預計安裝前兩天打來說,師傅排休有包含我們約好天,要再延期。
就延期到今天(9/10)。
也就是今天,終於要來裝除下型了~~

兩個小時前....
鑽孔前,師傅測了個水壓(上次沒有這個步驟/雖然不是同一個人)
就說:『小姐,你們這個水壓不夠,需要1-1.2左右,你家只有0.2..』

我說:所以怎麼辦?
師傅說,要裝加壓馬達。
我問:多少錢?
師傅說,不然我幫你打電話問問看認識的..
電話中‘’...那個加壓馬達blablabla, 蛤?這麼貴喔!...‘’(掛電話
所以是多少?
師傅:4-5千左右
....
我說:可我從來不覺得家裡水小耶....會不會是旁邊洗衣機剛好在洗衣服?
師傅說:應該不是,你洗衣機是另外一個水龍頭,而且現在也沒在進水。
不然有另外一個選擇,剛問的那個是加壓整戶的,
如果你裝加壓廚房的供水的,就便宜很多,但今天不管怎樣都沒辦法裝了。

我問:水加不夠就不能裝嗎? (一邊回想,阿集資的時候網頁沒寫吧?)
可上次那位來裝廚上型,也沒說有水壓不足不能裝啊?(順便解釋一下上一位機王狀況)

他說:對,因為那時候是七月左右嘛,算是第一波安裝的,那時候公司沒有發現是水壓的問題,
當時應該不是機器壞掉,是水壓不足,機器有自動設定,如果水壓低於多少,就不會進水。
舉個例子,如果機器需要在某個時間內就有300cc的水,
結果只進了200cc, 但機器還是會以300cc的功率去加熱,
機器就很容易壞掉。所以現在公司改為,水壓不足我們就不能給客人安裝了,不然要簽一個保證申明....。

我問:那現在?
師傅說:你剛也說,等了很久,不然我幫你約下一次安裝裝時間,
你在這之前考慮要不要裝加壓馬達,如果裝好了9/28就再來幫你裝。
阿機器先放你家。

我:那如果我們不裝加壓馬達,就不能裝這台了吧?
師傅:對,那公司就會幫你處理退貨。
我:那有什麼...鑑賞期嘛?(想說如果機器放在我家...
師傅:沒有,決定好跟公司說就可以了,公司會再打給你看是要走退貨還是安裝。

然後...我就開始上網查他牌淨水器.....
順便看到這篇,想說....分享一下好了...
chichi
我是安裝桌上型的,安裝人員安裝前有先幫我測量水壓,之後跟我說水壓不足,可能導致部分功能無法使用,後來測試的情況就是出水的水溫會跟設定的不同,我在水壓不足的情況下,只能喝熱水,不管是設定35 60 度,出水水溫都一樣是熱水,所以水壓不足的問題應該就是影響水溫無法正常設定溫度! 不過冰水都算是正常,所以我沒有退貨,之後看情況再來改善水壓問題~
唉....第三次維修了😥
我是沒遇到安裝人員放鳥甚至還有提早到,但商品的品質實在是有夠糟糕的

安裝不到一個月,換了三次機器,三次下來浪費濾心的過濾量都比喝到的還多,第一次機器不出水要重新插拔插頭才能使用,第二次藍色管路會自己不停出水,流出的水都比喝到的水還多,第三次一直出現err03錯誤訊息,安裝人員說等待6秒即可,但....錯誤頻率越來越高,只有低溫是ok的,而且濾出來的水有黑黑小雜質(之前裝水的時候沒注意看,不知道有沒有人也跟我一樣有相同情況),回報給Fb小編,說會轉達給工程人員,一天過去了也沒回應....

原本開心迎接等待那麼久才送到的飲水機,想讓家人輕鬆喝水不用再裝水煮水了,但機器一直壞掉讓家人覺得困擾,還以為最後一次應該就ok了,沒想到還是換到NG的,不知道有沒有人是安裝一次就ok的?是我太衰還是機器太爛
我是去fV集資櫥下型,第一次安裝水就出不來,本來想退費,但CLAR客服說給個機會,就約了時間換機子,第二次水出來了,但是出水量跟溫度都不對(設300 CC、100度,第一次200 CC,第二次250 CC,第三次勉強算270好了,但溫度用紅外線測溫槍測都只有75度),我要求照電話裡承諾說的,換機還是有問題就無條件退費,但就在剛剛,客服打過來說水有85度啊,要再換一次機子,不然就扣3000濾芯費⋯⋯,我能罵的都罵了,打死不退讓,只能說這家公司很有問題。
看到這篇我也來分享一下心得,我買的是櫥下型,我實際的測試熱水大約在83度到86度之間。但因為廚下型到出水口有一段管子,如果上次使用的不是熱水,因為水管內還有殘留一些低溫的水,所以大概要等6秒才會到80幾度。

我覺得這種瞬熱型產品好處就是,不像傳統飲水機會一直加熱,想喝熱水的時候出水才加熱,感覺也比較新鮮。想當初要購買瞬熱產品之前,我也做了很多功課,到處去看瞬熱機器了解一下到底怎麼樣,看過韓國COWXY和台灣VOXA的,才知道瞬熱型的熱水因為不像傳統的飲水機一直在煮沸,所以高溫會在85度左右。
在展示中心請他們人員量出水口溫度給我看時,C牌的溫度大概在84度間,V牌在也在84度間,不過當時他們那兩台價格都偏高所以我就打退堂鼓了QQ。

後來看到CLAR募資比較便宜就贊助了,因為之前經驗心裡知道瞬熱的熱水溫度都會低一些,所以沒有覺得困擾(笑)。

這種產品的優點就是熱水不會一直煮沸,也不會儲存在那邊放久不新鮮,缺點就是熱水大概在83~86度。但是因為平常泡奶泡茶泡咖啡等等的覺得也都還夠用,所以我覺得還能接受。
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