小蔡電器買的日立冰箱底部凹陷

srtke

183分

31樓

srtke

個人積分：183分

文章編號：50002336

感覺這比我之前在三洋工廠看到的福利品還慘

其實一開始如果有看到這外觀，應該就不要簽收的，

如果是我，我絕對會申請退貨...

sirm

6分

32樓

sirm

個人積分：6分

文章編號：50002684

我之前在udn網購日立冰箱,給你經驗參考
結果是當地有聽過的家電行送過來的,剛送來外觀檢查沒問題
等第二天我插電測試發現紅燈一直閃爍
打去udn客服說可以直接找日立原廠
我就直接打日立原廠,隔天原廠來看完後
說是啥sensor壞了,我是主張新品不修理,原廠也很乾脆的說要換台新的
過一周日立原廠就直接換台新的給我了
所以網購不見得不安全,還是看買的牌子比較重要~~~

oiio

2350分

33樓

oiio

個人積分：2350分

文章編號：50003352

MamiShop wrote:
上回我買小蔡的三洋洗衣機時.原廠代送的司機滿仔細的.拆封安裝完成後在各個角落均拍照確認無外傷後才離開.我想您這次應屬司機個人問題才是.希望能圓滿解決!

上個月benQ 46RV6500送來安裝後
外包司機也是在各個角落拍照及開機拍照確認螢幕沒問題後才讓我簽收
拍照理由是配送含安裝要存檔證明用的

oiio

2350分

34樓

oiio

個人積分：2350分

文章編號：50003583

sirm wrote:
所以網購不見得不安全,還是看買的牌子比較重要~~~

牌子真的重要
但
網購地點也很重要
以我都在較知名的購物中心購物的經驗是退換貨不囉嗦
其他網拍還有個人店家的網購商店
老實講
在這些地方購買我不敢妄想可以有阿殺力的退換貨
所以
大型家電或3c我差不多只會在購物中心購買~比較有保障

monkeyboy

132分

35樓

monkeyboy

個人積分：132分

文章編號：50004303

左右的冷藏室門不同高
要靠在地上的腳座調整
原廠應該有附一隻板手
說明書中有教怎麼調

我去年年底買RSF8800D
並不是日立原廠的送貨
是我買的那家電器行老闆自己開車送過來
整台冰箱重的要命
當時我跟老闆再加上幫我裝乾衣機的師傅一起搬才搞定
在搬運過程中
整個傾倒撞擊的機率不是沒有
我建議撞到這種程度
整台換新或退貨
誰知道有沒有傷到壓縮機或管路...

weivanguard

580分

36樓

weivanguard

個人積分：580分

文章編號：50004747

要馬請原廠換台新的
不然就請賣家幫你換
打電話會比較快而且可以直接罵人幫不了你

kflyone

343分

37樓

kflyone

個人積分：343分

文章編號：50004796

小蔡電器...我也買過洗衣機....全部安裝到好.加測試...才簽收...
...以前另一台洗衣機...事後發現..旁邊有凹痕...當天打電話說...隔天換新...問他有凹痕這台如何處理..就說當福利品

bonnieneu

23分

樓主

bonnieneu

個人積分：23分

文章編號：50004828

很抱歉，我昨天在PO文的當下的確聯絡不到賣家（三隻電話都打了），傳LINE也顯示未讀取，
第一次遇到這種狀況很著急又不知道怎麼辦，但是我沒有惡意。

剛才小蔡的老闆也親自打給我，很有誠意要解決問題。
（他說也看到我在01這邊的PO文了）

我之前就說了，這個狀況大家都是受害者，沒有人樂見，
（等了一星期的新冰箱，送來一個凹的，又要在繼續等，現代家庭沒有冰箱真的很不便啊...）

我還是希望事情能圓滿解決。

icu6513 wrote:
+1商品有暇疵，是無...(恕刪)

james201777

50分

39樓

james201777

個人積分：50分

文章編號：50004879

所有網友您好，以及開文者客戶您好，我是小蔡電器這邊，此案件很明顯是物流所造成，我們會以最快速度與客戶協助換新處理，本公司在網頁上所提倡的就是貨到安裝好沒問題"隔天"再匯款，就是希望打造一個讓網友上網購買家電安心無虞的環境。

另外本公司所銷售商品皆是原廠全新公司貨，不可能有展示機問題，因為本公司針對展示機福利品都有成立專區，而此案件很明顯就是物流造成，我們會以最快的速度處理完成，也謝謝 mobile01 網友向版主推薦向我們購買商品，謝謝。

kflyone

343分

40樓

kflyone

個人積分：343分

文章編號：50004922

賣家認真負責...才會長長久久..生意興隆...

小蔡電器買的日立冰箱底部凹陷

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