各位好，廠商再怎麼花錢打廣告，都比不過消費者真實購物體驗。
小的先說結論： 蝦皮賣場的「愛買線上購物」超級雷， 遇瑕疵品只會回答找原廠處理。
以下說明
3/26（日）訂大同電鍋配件—不鏽鋼蒸籠
3/30（四）出貨
3/31（五）到貨
##出貨在電商裡算是龜速，懊悔為貪圖一點免運小錢而選擇這家。
##初步檢視商品是拆開目視ok，手指被殘留的油染黑，想說洗乾淨就好。
—————4/1（六）連假開始————
##清洗商品時才發現在邊緣收邊處藏有瑕疵，在連假期間留言，但愛買客服假日不提供服務。
————連假4/5（三）結束————
##收假當週毫無消息，次週才回。
##為省版面賣方罐頭回復跟我的回復就先不放。
4/10（一）客服回：您好~商品問題? 已使用? 客服24929回覆
4/11（二）您好~相關問題目前確認中，請待回覆，謝謝您。客服24979回覆
您好~如是商品瑕疵須退貨還是要請您提供照片，以利後續處理，謝謝您。客服24979回覆
您好~相關問題目前確認中，請待回覆，謝謝您。客服24979回覆
4/11（二） 您好~抱歉，商品已清洗過 (視同已使用)，無法受理退貨，謝謝您，客服24929回覆
##我買的是不鏽鋼蒸籠，材質如同不鏽鋼便當盒，不會是我洗壞，若我能洗壞更顯示商品有問題
，我表明願意自費寄回商品供檢視，也能換貨，但賣家不管。對我說要申訴的回答如下～～
4/12（三） 您好~公司登記位置相關問題您可以自行查詢，謝謝您。客服24979回覆
4/13（四） 您好~若是其他家電類商品使用問題，經拆箱後無法受理無償退貨，會請與原廠確認諮詢，如商品是新品不良，必須請原廠提供檢測單，提供知悉，謝謝您。客服24979回覆
##重點是賣商品賺錢的是他，但有瑕疵叫我自己找原廠檢測再說。
您好~目前確認中，請您稍後，謝謝您。客服24965回覆
4/18（二） 您好~抱歉，商品無法受理退貨，謝謝您，客服24929回覆
4/19（三） 您好~很抱歉，廠商回覆商品無法受理退貨，謝謝您。客服24979回覆
您好~因商品由原廠提供，為確保消費者權益與避免產生紛爭，商品依原廠提供包裝出貨，不會先開箱檢查商品，商品使用問題，須請您先與原廠確認諮詢，如商品是新品不良，請原廠提供檢測單貨原廠同意您退貨，後續請您於聊聊提供，以利後續作業，謝謝您。客服24979回覆
4/20（四） 您好~抱歉，商品售後服務由原廠負責，商品使用問題，須請您先與原廠確認諮詢，原廠未同意您退貨恕無法受理退貨，謝謝您，客服24979回覆
##愛買把自己跟廠商的內部分工，當作對外的責任分擔，是否愛買只收錢不用負責任？
##以上，
如果您過去在愛買線上購物買到的不是瑕疵品，恭喜您運氣好。
但如果網路選購商品有很多商家可選，衷心建議找服務好一點、退貨容易、對瑕疵品願意負責任的商家。
愛買不會是您的好選擇。
##補充，
以往在蝦皮購物，收貨檢查完畢就會點「完成訂單」，是基於誠信希望跟賣家銀貨兩訖。
現在有上面陰影後，即便開始使用都不敢點下去，蝦皮能不能安心退，大家心知肚明。
