穆騰 wrote:8TWFW6620HW 這台機板電路設計一定有問題.你直接量插座電壓是看不出來的,要量測負載時的電壓 猜想會不會是美規120V到了台灣的110V環境產生水土不服情況?(類似日規原裝水貨100V電器到了台灣110V環境,偶發性異常問題?)遇到高負載又遇到電路有些微壓降情況時(台灣電壓時常不穩),馬達變成有些力不從心?
冰塊568 wrote:家中有惠而浦乾衣機,(恕刪) 不知新版改善了這個問題了沒?惠而浦洗衣機試用https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=730&t=6598258
板主的問題我也碰到了,前幾天出遊回家,家裡8TWFW6620HW洗衣機居然出現故障碼F4跟E1,但我已經用了兩年從來沒發生過,但出遊回來衣服是暴量的多,我只好用盡排除可能的狀況,結果還是一樣,只好隔天等上班時間致電給客服,中午就接到維修人員來電確認洗衣機的狀況,當下他有提到會測量我家的電壓情況,我也不是很了解,我都用兩年了,怎麼可能有電壓的問題。在隔一天維修人員表示要過來幫我檢測,並會帶一些維修備品,他們一到就用三用電表量插座,他表示這電壓116V應該是夠才對,但他打給同事確認之前曾碰到的狀況是否相同,同事請他插上變壓器(110V轉120V)試試看,神奇的事來了,洗衣機居然動了,之後反覆測試後非要變壓器才會動,他把變壓器借給我自己測試一週,他說不知道是不是台電降壓的關係,近期他們維修確實出現類似狀況,變壓器可以自行上網購買,但因為我已經過保還是收了400元檢測費,如果同社區有同樣的機型,也會有很大的機率會出現故障。
我最近也發生機器突然停止時間中間那兩個點不閃爍,時間不會動機器也停滯,重洗時好時壞,二話不說上網買個110-120果然解決了,就美國120v沒改以為台灣110沒問題 如果電線回路太多用電或品質不佳遇到台電壓降,機器就掛了
售後維修真的不敢恭維...面板顯示LE打電話請惠而浦來維修等了兩個禮拜才好不容易有人來看看但是也就只是看看而已...然後說可能是面板或門的感應器壞掉等了兩個禮拜!!!就這樣!!!!!哪裡有可以給一星評價的,我一定要去留言