Panasonic NA-V158UDH洗脫烘洗衣毛毯遮蓋被捲成碎片,原廠:是我的問題?

各位大家好
家裡其中一台洗衣機2014年買的Panasonic NA-V158UDH洗脫烘洗衣機,因為家裡不只一台洗衣機,這台平常不常用,到現在洗衣用不到150次,而且到現在沒使用過烘衣功能。
前幾天洗東西的時候,一樣跑標準行程,加入原廠附贈的毛毯遮蓋(大圓形的一片東西)
結果跑完行程打開變成這樣下面圖片這樣。

原廠毛毯遮蓋被絞碎變成碎片,碎片大的5公分,小的小到細小粉末可以飄浮在空中。
發現後我馬上打給原廠,3/14原廠派技師來勘查之後說:這不是原廠問題,如果要我們執行保養清潔的話,要跟你收3500元!
我:??? 我在正常使用狀況下使用產品,結果現在產品有問題,就是我的問題?不可能是設計有問題?或是機器哪裡有問題?

現在只能使用槽洗淨一直洗,但是機器裡面滿滿都是細削,已經洗了四次都洗不乾淨

如果今天我買了一台電視,結果看到一半起火燒了起來,也是使用者的問題?


Panasonic NA-V158UDH洗脫烘洗衣毛毯遮蓋被捲成碎片,原廠:是我的問題?
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細小粉末超細,有圖有真相,可以吸進身體裡面那種

Panasonic NA-V158UDH洗脫烘洗衣毛毯遮蓋被捲成碎片,原廠:是我的問題?
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這應該是毛毯遮蓋有瑕疵,造成的破損。
遮蓋瑕疵應該是各案
請求原廠提供新蓋➕清洗筒身
是洗毛毯時發生的嗎 還是一般洗衣時放入的 看一下說明書 我想就很清楚原因了
這是我搜尋到的 http://zho-tw.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/15013/~/%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%AF%9B%E6%AF%AF%E9%81%AE%E8%93%8B%E5%91%A2%EF%BC%9F%E4%BD%95%E6%99%82%E8%A6%81%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%AF%9B%E6%AF%AF%E9%81%AE%E8%93%8B%E5%91%A2%EF%BC%9F
有按照原廠說明書上的方法使用之後變成這樣才覺得奇怪
建議要拆機清洗會比較好
若有細微異物卡在機器內部 之後有可能造成故障

jief wrote:
是洗毛毯時發生的嗎 ...(恕刪)

好像有公斤限制

如何使用毛毯遮蓋呢?何時要使用毛毯遮蓋呢?
當欲洗滌3~4.2kg的毛毯、被子時,請使用毛毯遮蓋,以免傷害到洗滌物及本製品。

可能是如果用過小毯子被子 讓毛毯蓋的活動空間變大 就會跟著轉動然後就磨損之類的
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