三洋有叫過洗衣機,冰箱...服務效率還不錯我在內壢,可能離維修站點也不遠印象冷氣最較差的是大同,公司制度有問題這麼大的地區一個維修人員負責,叫都三個禮拜起跳,零件品質也很不理想,故障率太高Joan3939889 wrote:聽說,三洋冷氣售後...(恕刪)
在下,家裡是沒買三洋冷氣,目前有買三洋洗衣機、冰箱,都有叫修過「三洋原廠維修」,基本上,在下對他們維修服務態度感覺是良好的,如果維修有零件需要更換,會先跟你報價,確定要維修之後,還會有零件費用的發票用寄的到你家,之後還會有服務人員再次打電話來確認你家維修的家電是否能正常使用有無問題等等的詢問。註:原廠維修請去三洋官網找服務據點那邊的,不是外面那些掛著各種牌子維修家電的, 因為以前遇過外面那種掛著各種品牌維修的遇到很雷的,所以在下之後買家電都是找原廠比較有保障。以上是在下個人經驗
服務客氣,但零件維修費超貴.6.5公斤洗衣機,全新一台約5000含安裝.2年過保壞控制板,好像換板子近2500.修好不到2年又壞同一個控制板,再修要再花2500,二次維修費都可再買台全新,不修了,整台丟掉(才約四年機),換個牌子買. 同時期相似環境,別牌用超過5年都沒壞
我家三洋冷氣變頻單冷冷氣裝約8年了,最近有問題,燈號閃爍有時會不冷,約在6月的時候報修,三洋派人來看說是室外機主機版問題,換新要6000元,但是拆了一下說我們家室外機裝的位置不好拆,要叫原本裝的廠商來拆修,沒修好就走了.....後來叫原安裝廠商來看,他們邊看邊罵原廠太誇張,不用5分鐘就可以拆下來竟然不拆,原安裝廠商說變頻機還是讓原廠換主機板比較好,我只好又打給原廠請他們來修,結果一直推託,後來又說拆冷氣很麻煩要多收2000元(總共8000元),我也只好摸摸鼻子認了說好,結果就是到現在8月底了,快2個月了還沒來修....這樣原廠服務維修好不好?反正我是不會再買三洋的冷氣了.....