事情的經過如下...
1.場刊施工；師傅有詢問是否吊掛安裝，因為窗外就有花台，我詢問花台是否可以安裝，（因為整個社區有許多人都安裝在花台上）一來師傅不用冒著吊掛風險，二來可以節省荷包，師傅有說明沒有花台上的架子，但評估後認為可以安裝在花台，雙方同意後進行施工。
施工結束後，師傅叫我過去簽名，說明保固書可以上網退稅，然後就跟我收800元材料費，就匆忙離開，離開後我才去檢查，一看我就知道完蛋了，追出去已經來不及了。之後就一直跟雙方的客服鬼打牆。
2.施工時明明打了四個洞，卻只有鎖到一根壁虎加一根小螺絲（附圖），這明顯是施工上的問題，跟吊不吊掛到底有什麽關聯？客服不停鬼打牆講吊掛架子？
我並沒有要退錢，我只想了解這樣安裝安全真的沒有疑慮嗎？雅光這麼大公司的施工品質回覆我說師傅說鎖對角很穩，若是很穩一開始打對角兩個洞就好，幹嘛打四個洞？打完又不能用？事後再告訴你鎖對角很穩，有這樣的客服真不敢恭維。
3.說可以用矽利康黏回磁磚幫我黏回磁磚，若只是要用矽利康黏回磁磚我完全可以自己動手。
所以請消費者，最近如果要裝冷氣的，施工廠商的品質真的很重要，不要像我一樣成為冤大頭！
