客服你好,想詢問購入rx500w至今約八個月,已發現兩次記憶卡滿後不會全部覆寫,只有小部分空間重複檔案紀錄,且時間跳回2016,上次發生約七八月時,這次檔案滿的最後紀錄時間是2017/10/1,現在重複紀錄時間為2016/9/26,想請問是什麼導致此問題,亦有其他人也反應此現象,請幫忙協助,謝謝希望能解決不要讓我們對DOD產品喪失信心阿...
orchidanny wrote:DOD客服:請問IS220W...(恕刪) 您好:配件內有附上一顆磁力環可抗干擾(共兩顆),如還是不行要煩請您將機器稍微挪動改變裝置的地方請問您車充接電是接點煙孔還是分接器呢?
duke.formosa wrote:服務人員你好!Q1...(恕刪) Q1:電源線一般長度為3.5m左右,若進行佈線安裝可能2者都不適合當作後鏡頭使用(電源線可以剪斷延長,但保固會有影響)Q2:DP4內部不含電池,目前公司暫無類似產品的開發計畫
9495276057 wrote:客服你好,想詢問購入rx500w...(恕刪) 您好:煩請您先記憶卡使用電腦格式化看是否會成功,如格式化成功請在到機器上格式化一次如時間重置有可能為車充過電或是機器內建電異常造成,我將私訊給您告知您後續處理
DOD 服務專區 wrote:您好: 抱歉回答錯...(恕刪) 我目前這台475W+ 的狀況是這樣的...有開啟速限提醒設定最低時速(40公里).有開啟按鍵音.GPS有定到位.但實際上超速了完全沒有嗶嗶聲(上高速公路110了).一般錄影畫面中也不會出現任何超速提醒的圖示.只有開啟抬頭顯示畫面才有一個圓圈裡有個40的圖示在10月6日時我有去電客服電話詢問關於這項超速提醒功能客服的回答卻是超速不會發出嗶嗶聲而是出現圖示.請我再測試看看但電話中的客服回覆跟您回覆的情況是完全相反...請問客服們...甚麼樣的超速提醒才是正確的???
nsr250no1530 wrote:我目前這台475W+...(恕刪) 您好:很抱歉造成您的困擾, 當時客服人員可能也誤解您的問題,所回答為測速提醒圖示提醒HUD模式下如您設定速限為40,未超速前圓圈內為灰色超速時會變紅色+上嗶嗶聲如您的都未有發出聲音,煩請您私訊給我您的姓名電話我將與您聯繫,謝謝