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樓主

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文章編號：16080890

CQ45的螢幕損壞率.....到底有多高.....？

買了一台CQ45-301TX 3個月螢幕就亮線....

爬文發現螢幕出狀況的還不少...

我想知道如何讓HP的總公司知道

我很不爽維修人員態度....還有出問題的螢幕能保證下次不在有這種事情發生嗎

或是延長保固期限 ....請大家發表一下..使用CQ45的心得與維修態度...謝謝~~

2009-11-26 19:04 #1

文章關鍵字

cq45 螢幕損壞率

pinkqq2008

4分

2樓

pinkqq2008

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pink咩咩 wrote:
還有出問題的螢幕能保證下次不在有這種事情發生嗎(恕刪)

基本上不論是液晶螢幕或筆電,沒有人敢保證不會有亮線(亮點、反白、無背光、閃爍、色偏.....等等)吧..
如果有,請舉例..謝謝

如果對nb的品質或服務有不滿,當然是打電話跟客服反應丫
打給0800...總公司不就知道了嗎???

36多蒙卡修

96分

3樓

36多蒙卡修

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文章編號：16098142

應該是所有14吋有使用LG飛利浦的panel都有這個潛在性問題吧

我是6530s
一樣螢幕的問題送修兩次

我現在也不知道這剛回來的能撐多久

很多事情事沒有保證不會壞
但是也不要待料這麼久, 一次就4~6週, 實際上超過7週
這麼多人出問題, 已經不算個案, 還要用個案方式處理

我的維修站還有提供備用機DV4
結果我用一用大概1個月最下面也開始隱隱約約出現亮線, 跟當初一樣
相信用一陣子也會越來越嚴重

我真的不知道該說啥

special2

0分

4樓

special2

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文章編號：16228430

高高高....
我也是受害者之一
等料等了兩個月多月
真是氣死人了

pqaf

124311分

5樓

pqaf

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文章編號：16231327

號稱全球第一大廠 HP ,除了single source IC chip/intel ,nvidia... 無法備用替代檔,通常都會有預先選用兩家以上的零組件備用料,避免生產維修缺料....維修待料要兩個月?????
可能是原設計出了什麼不能說的秘密??

36多蒙卡修

96分

6樓

36多蒙卡修

個人積分：96分

文章編號：16233521

pqaf wrote:
號稱全球第一大廠 ...(恕刪)

是阿
我也覺得應該當初競賽都會有第一名跟第二名

當一種出包了
還有備用的可以用

但這次事件我的感覺是沒有,
回來的還是LG飛利浦, 不是AUO的

neosrx

169分

7樓

neosrx

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文章編號：16239614

恩我女友CQ45也是用了3-4個月後LCD下方亮線,也是等了很久了料先拿回家加減用,不過她說換好LCD的時候喇叭線好像忘了接回去,目前只能用耳機聽OTL,HP服務中心營業時間完全不人性化啊~~~很難撥空過去處理 ,大概只能叫修了吧

lchbird

1分

8樓

lchbird

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文章編號：16242070

小弟的工作機是 CQ45-101TX，上星期五（11/27）晚上螢幕開始一直閃一直閃，完全沒辦法使用。上來看了之後才知道 CQ45 的螢幕出問題的很多（亮線就算了，閃到一整個沒辦法…

）

11/30 送到台中 HP 授權維修中心（公益路那間），服務人員一看，就說壞了，要直接換，然後請我填單，說筆電先拿回去，等料到了再通知我。我問大概會多久，服務人員倒是跟我說最慢二星期，提早到就提早通知。

心裡還很擔心，因為上來爬文的結果，大家好像都等很久…

結果今天（12/4）中午就打電話通知螢幕到了，說換的時間大約一小時，不要太接近他們下班時間去就行了。所以下午六點多就跑去換，吃個飯再回去拿就好了，目前使用正常，看看能再撐多久～

台中公益那間授權維修中心，給我的感覺還不錯，至少這次速度很快，態度也很客氣，沒有跟我五四三什麼東東…