看不懂帳單問題..麻煩大家幫小弟解答..


看不懂帳單問題..麻煩大家幫小弟解答..
想請問一下大家,我手機是在一月五日辦的,今天收到帳單,帳單是2517,小弟心想....應該是一二月的帳單合計一起,所以打電話去中華電信詢問,但是小姐告知的回應,一月通信費和二月的月租費是一起的....所以我三月收到的帳單是二月通信費三月的月租費......這樣???是小弟電話打太多了嗎.....小弟辦的方案是1349的方案.....赴上圖麻煩各位幫小弟看看是哪裡出問題了....
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這就是種花電信厲害的另一點,帳單煙霧蛋,從來沒看懂它在寫啥
大大也看不懂帳單喔....我也是搞的母颯颯....想說一個月就1349那麼簡單
偷得半日閒 wrote:
想請問一下大家,我手...(恕刪)


第一個月是這樣收費沒有錯,你可以打電話去客服要求對帳,(其實客服也不知道怎麼計算出來的)
客服會請負責帳務的工程師回電跟你說明.
分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!
2月份收到的帳單

是2月份的月租費-1月份的通話費

所以兩筆補收的月租費(通化+月租)~是補收一月份的月租費

原本我自己的也看不董~

現在懂了~

但是...1月份的月租費...租金我給了...為何不能去扣1月的電信費....
原來是這樣阿...那麼三月份我應該就只會收到一張三月份的帳單吧.....
我還以為每個月都要繳一次月租費和通信費.....中華這樣帳單....眞的是看不懂...
et7899 wrote:
2月份收到的帳單是2...(恕刪)


中華電信的月租費都是預收的,所以這張帳單有補收 1月份的月租費.
1月份的月租費是抵2月份的通話費,2月份的月租費是抵3月份的通話費,

這時候轉換話費時就有些陷阱了,不得不注意了;

如果你原本4月是低資費88元,5月轉為高資費988元,5月通話費率是依高資費率來計算沒錯,而你可能以為通話費可以抵988元,所以當你5月通話費打到988元,實際帳單是 988(5月通話費)-88(4月月租費)+988(5月電話費)=1888元,而不是988元 喔.

如果你原本4月是高資費988元,5月轉為低資費88元,5月通話費率是依低資費率來計算沒錯,而你可能以為通話費只能抵88元,所以當你5月通話費只打到88元,實際帳單是 88(5月通話費)-988(4月月租費)[-900元未扣抵歸零]+88(5月電話費)=88元,而浪費了900元的可扣抵費用.

有些網友可能已經知道上述計算方式,但還是提醒大家注意.



分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!
小弟不會轉方案拉....就想說1349到合約到期....所以我下次收帳單的時候是四月摟
偷得半日閒 wrote:
小弟不會轉方案拉.....(恕刪)


下次收帳單還是三月啦,如果通話費沒超過月租費的話,就是1349 元了.

當你合約期滿的下一個月,如果你要轉成低資費時要記得你可扣抵的通話費是589元.
分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!
KK080 wrote:
1月份的月租費是抵2月份的通話費,2月份的月租費是抵3月份的通話費,
...(恕刪)



原來是這樣~~~
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