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樓主

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在通訊行買IPHONE4S 當場發現有瑕疵

觀望了N個月，終於在生日前夕打算送自己個大禮，於是昨天到通訊行訂了IPHONE4S-64G白色款，今天下午去領手機時候當場發現銀色邊框的多點瑕疵，於是我當場就說我要換新品，店員小姐卻說要看經銷商那邊可不可以換，因為是外觀的問題，通常都沒辦法做更換

然後說不然再便宜我200要我摸著鼻子認了，還好我工業設計有學過這些不是兩百塊就可以解決的，於是還是請他換新品，但是小姐卻說不一定能換新品，可能只能換新良品，而且還有可能要補貼維修費用

請問這樣合理嗎???

我手機沒拿出店家過，當場檢驗就發現瑕疵了，這樣的話還要我付維修費用嗎???

都已經要當魔法師了還是一直遇到令人阿炸的困擾事.....

照片都在店家拍的在通訊行買IPHONE4S 當場發現有瑕疵

我是辦台哥大的299新市話+489無限上網方案，費用是用刷卡的，如果不能換貨是否可以取消這筆交易呢?

誰要花快三萬買一隻有瑕疵的手機，換成新良品還要我付維修費用.....

(禮拜六辦的禮拜日驗手機 SIM卡要到禮拜二才可以通話可是錢已經先給店家了)

2012-05-05 20:29 #1

文章關鍵字

通訊行瑕疵 iphone4S

台中--小長

37分

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台中--小長

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文章編號：35662995

rookie54 wrote:
觀望了N個月，終於在...(恕刪)

如果你不是去電信直營門市，那就吞下去吧！
（已經說很多次了，買高價品到直營門市才有保障，如果是直營門市買的請略過）

如果是直營門市買的！一定可以換！因為是當場發現的！再不行就打080客訴！

豆豆底迪

12分

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豆豆底迪

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文章編號：35663081

rookie54 wrote:
觀望了N個月，終於在...(恕刪)

你被坑了

現場驗機不滿意都可以換到滿意為止

建議退訂改去電信三雄門市購買

迷之音：把阿嬤還給我...

rookie54

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樓主

rookie54

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台中--小長 wrote:
如果你不是去電信直營...(恕刪)

打過0800了今天星期六 APPLE沒上班...

豆豆底迪 wrote:
你被坑了現場驗機不滿...(恕刪)

我現場有說我很介意我要換新品，但是小姐跟我說要看經銷商，因為他們也是用調貨的
那這樣可以退訂嗎?

coolman78

3分

5樓

coolman78

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文章編號：35663620

rookie54 wrote:
觀望了N個月，終於在...(恕刪)

看來是被掉包了，瑕疵機當新機賣，應該賺你這冤大頭7~8千

rookie54

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樓主

rookie54

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coolman78 wrote:
看來是被掉包了，瑕疵...(恕刪)

拆封的時候有一層膠膜，但是我剛剛上網查說還有封條這回事，可是我沒看到有拆封條這個動作阿~~
那就是真的是被掉包了嗎?

superdio

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7樓

superdio

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文章編號：35663731

我也剛去遠傳石牌門市買了一隻16G白色的，買手機前有爬很多文...
後來付錢驗機時看到銀色邊框有小損傷，另一個地方也看到機身銀色接白色的地方有一些小小黑色的不明狀況。雖然小姐很親切說：誒~~~我的手機那邊好像也有...
我就跟小姐說：你的手機是用過的耶，我現在的是剛買的耶！不一樣吧...我後來跟小姐說一點點小損傷我可以接受，但是旁邊的黑色物質你必須幫我清掉吧。後來有清掉，我就交貨了。
但是看你手機的狀況！我覺得有點誇張耶。你要努力爭取！好好跟店家談談吧。加油唷。