今天拿手機的超扯經過....

文長 抱歉
今天去拿手機
我是用門號移轉
我辦的手機是S2
她跟我說大概要等轉移的時間2~3天

我今天收到電話要去拿手機
在昨天我弟就跟我說拿手機的一些注意事項
(我弟她之前跑去買空機 老闆跟他講的 他再跟我講)
他說 正常來說 手機盒子會有一層外包膜再來是貼紙的封貼
基本上要拆的動作要等客戶到了才可以進行這些動作
這樣才可以跟客人確保是新機!!
但是!!!人生最重要的就是這個但是!!

我跟我媽今天一進去門市
小姐就很開心的說 要來拿手機喔
我就說 對阿
然後我就坐下等他拿出來
她從櫃子拿出來的瞬間我就傻了
她不只外包膜都拆掉
連貼紙封條都割掉了....
我當下其實是覺得 好吧 既然妳都拆了 那就算了 只要機子沒問題就好了
後來她又補上一句
阿 那個我也幫你把GOOGLE的帳號給辦好了 我寫在這裡(拿出一張紙
我當下根本傻眼到不行...
這時候我已經有點不太開心
然後我又發現 她已經把我的SIM卡給裝進去了...

我當下根本無奈+無言
我就只能先看手機外觀有無破損
但是我不太敢拆背殼
我就叫她幫我拆
結果她也沒有把背殼完全拆掉
她只教我 怎麼打開...
其實我當下真的覺得很奇怪
但是因為這間門市是我媽有稍微認識
我也不太敢當場這樣講
我就回家做後續的檢測
然後就發現前置鏡頭的照相功能有點問題
就是拍照的畫面會有一個小黑點!!!
但是其他畫面都沒有(桌面 正常拍照鏡頭 檢測)
所以我就趕快拿去跟她說
她就說 那好 我明天幫你跑一趟三星問看看能不能換新機
既然她都這麼說了!!!
我就說 好 謝謝 麻煩妳了

之後我弟回家 我跟他講 他說 這樣很誇張 那個機子應該有問題
然後他就打給他朋友(在HTC上班)
然後把事情經過跟他朋友講 他朋友也很驚訝地說 這手機基本上應該有問題!!
所以接下來就等新機的到來吧
我真的覺得很傻眼 第一次遇到這種事情....

如果到時候還是一樣的問題 就是她自己拆或是她今天拿的那隻跟我說無法換
那這樣我可以強烈要求她換新機嗎?
需要請她開單子嗎?