Samsung手機更換主機板,結果有許多他人的個人資訊

今天的蘋果壹電視新聞報導
Samsung手機更換主機板,結果取回後發現有許多他人的個人資訊

可見是拿了他人的主機版來維修

按此連結
看清楚,因為 神腦 腦殘阿= ="

我弄手機只去三星直營維修中心,

標題改一下吧....

fromjupiter wrote:
今天的蘋果壹電視新聞...(恕刪)
看新聞看到是神腦當下就覺得不意外了....
三星的維修令人堪憂阿,

不小心哪一天信用卡,密碼等個資..一個不小心就流傳出去了,

自己還渾然不知,不知道是維修太多導致工程師漏掉了還是怎樣..






報導連結

【蔡智銘╱台中報導】
台中市一名田姓男子手機故障更換主機板,

修好拿回家使用時卻發現手機裡有十多張照片,內容包括名片、保單等個人資料,

還有一張是球迷與前職棒選手「金臂人」黃平洋合照,直呼「太離譜」。

消保官提醒民眾拿回送修手機,應當場檢視,保障權益。

田先生私下向《蘋果》投訴指出,去年購買三星S2手機,本月6日送到神腦英才客服中心維修,

並聲稱可免費更換新主機板,但當天手機修好取回時,打開手機的檔案夾,出現十多張不明照片,

內容有名片、保單、電話簿等,打開手機背蓋察看,主機板的日期是2011年,

顯然是維修人員拿二手主機板當全新的更換,離譜的是連之前的資料都沒有清除,難保個資不會洩露。

神腦英才客服中心周姓主管說,維修的主機板都是原廠提供,新品還是二手良品,原廠不會告知,的確可能換到舊機板。


稱「臉書遭盜用」
至於陌生人照片及資料,則可能是田男臉書帳號曾遭盜用,手機同步時下載到別人的東西,已更換新機板給田先生。
但田先生駁斥說,臉書帳號沒有被盜用,陌生人照片就是存在手機中。3C達人Lucky也說,沒有他人的帳號及密碼,不可能同步下載別人的照片及資料,除非主機板留有前一位使用者的帳號及密碼。
只是因為手機是三星品牌.


神腦維修利用舊主機板回修又不是三星的問題.

哪天神腦維修HTC手機也這樣 請問你有何高見.

正@崴@ wrote:
只是因為手機是三星品牌.


神腦維修利用舊主機板回修又不是三星的問題.

哪天神腦維修HTC手機也這樣 請問你有何高見.


神腦自己不生產零件, 只是負責更換的動作, 他的零件也是從三星叫的, 當然是三星在零件供應上的問題!


"神腦英才客服中心周姓主管說,維修的主機板都是原廠提供,新品還是二手良品,原廠不會告知,的確可能換到舊機板。"
這種問題已經不是第一次了
其他品牌的手機都曾有過相同的新聞事件過
只能說各家廠商都要再注意一點吧
bookcool wrote:
三星的維修令人堪憂阿...(恕刪)


三星(神腦?) 這樣不會違反個資法嗎 ?
新聞不是已經很明白說是「神腦」嘛??

而且就算收到舊機版

神腦應該要做到維修把關的動作吧~

還是神腦就裝好主機板之後~連測都不測就給消費者?

這樣也很奇怪不是?~

bookcool wrote:
三星的維修令人堪憂阿...(恕刪)

我的dhd修好還有別人的電話簿哩
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