最後我問了有無線功能是嗎?
工程:是
有幫我把無線功能關閉嗎?
工程:有
換這台hitron ccr-30364ii

因為有其他遠端的設備連線有問題,我假設是新的機器設定的問題,打電話問客服有沒有登入的帳號密碼跟位置,也把我的問題告訴客服,客服告知我後補了一句,{我(客服)幫你連進去看沒有問題}

我再問客服可以幫我看看工程有幫我關無線AP嗎?客服:沒有
最後我告訴客服幫我換回最基本款的吧!
感謝新莊的台灣大寬頻客服,當下我真的感覺被工程騙,對你口氣十分不好,也謝謝你十分冷淡地告訴我甚麼都不能幫我,只能發派工單。
客服我是真心的感謝你的冷淡,還跟我說連進來無線AP只能看跟改基本的設定,沒有客服的冷淡解釋跟工程的冷淡換機,我還不知道會這樣啊!
自己有無線AP的人,請申請最基本款的吧!
PS:現今世道公開透明真的很難啊!