2009年4月2日我買了SONY ERICSSION T700,從此就是惡夢的開始
當初買來SONY ERICSSION T700作為老公的生日禮物,誰知道從此就是一連串的惡夢。
首先這隻手機在使用超過七天之後,就不定時發生接聽電話,或撥打電話等待接通時,手機就會自動關機。幸運的話只要再開啟就可以了,不幸的話就要等一段時間才可以正常開啟。
因為不是ALWAYS發生,所以就一直忍耐著,誰知道某天她就整個自動關閉後到隔天無法正常開機。
因為這已經影響了生活上的便利性,我們就近就把手機送到桃園聯強的某通訊行(不是當初買手機的通訊行)請她幫忙送修。
三天後我們拿回送修的手機,但無從得知到底是解決了什麼問題?正常情況下也會認為送修後應該是正常的,反正可以開機就好了。
然後沒多久,一樣的症狀她又開始了。
帶著不爽的情緒再次前往當初幫忙送修的通訊行,告知她之前送修的手機又故障了!結果該通訊行小姐問說:『手機是在我們這邊買的嗎?』我說:『不是!是在台北跟你們一樣掛聯強招牌的通訊行買的。』
結果那個小姐馬上說:『因為我們手機都是要送到台北送修,你要不要星期一直接送到桃園中正路上的維修站?他們是按照一般上班時間。』
拜託~一般上班時間我也是要上班,誰有時間為了一支手機請假。
但是我還是就問她:『那請問地址?』她竟然說:『我也不清楚,請你上網去查』
媽的咧~原來在大的經銷商連鎖店買也一點保障都沒有!那我還要到台北去找原本買的店家幫忙。
到了星期一我送到台北的原購買店家,小姐她非常客氣的說幫我送修,而且這次有填維修單(上次的店家本來收了我的手機,什麼單子都沒給,是後來我再問她是不是要有什麼單據?她才用廢紙列印一張她們店裡的
單子給我),因為我說已經送修過一次又是故障,店家還說會不會根本她們沒幫我送修?
然後到星期四店家又通知我拿回手機,聯強維修單上是註明更換機板,小姐很耐心的跟我說我的機板已經從A序號改到B序號,要我要保留這張單子,然後要我回家比對T700盒子上的序號,是不是和A序號相同,若是的話,表示桃園的店家根本沒幫我送修。
不過在她們幫我裝好電池開機時,發現根本打不開,然後店裡的先生說:『你的電池可能沒電,請回去先充電。』
然後我一回家就又是興沖沖催老公快點充電,結果.....手機根本一點反應也沒有。
星期五我又帶著手機和充電器到店裡,請她們幫我看。
那位態度親切的門市小姐在裝上他的電池可以開機,和裝上我們的電池沒有反應,就跟我說:『我的電池應該是壞掉了,是不是將手機充電過久?』其實我用過無數手機,幾乎都是插著一覺到天亮,根本也沒有這樣故障過,
但現在擺明兩個電池,她們的可以開機,我們的開不了,我只好認了,我說要再買一顆原廠電池,然後再買一組座充(這樣為了T700又花了1300)。
回家後,還是興沖沖!
這次終於可以開機了,結果開心不了多久,我惡夢又開始了。
老公打電動打到一半,忽然銀幕一片黑,只剩中間的按鍵有亮燈,媽呀!頓時覺得一到雷劈下來,我到底是做了什麼缺德事?買到這種爛貨?
我叫老公換另外一個台灣的電池,就又可以繼續使用,問題是事到如今,我已經搞不清楚這是手機的問題?還是電池的問題?
(晚一點又發現根本2顆電池插了都是有問題的)
因為我前文有說小姐要我回家比對T700盒子上的序號,是不是和A序號相同,若是的話,表示桃園的店家根本沒幫我送修。
結果大家知道嗎?
原來桃園的店家是真的有幫我送修過,而且也換過機板。這就是說我們已經用了第三個機板了。
結果整個假日讓我有種我在幫T700 DEBUG的感覺,不斷地要老公一直使用,看到底是電池還是手機的問題?
如果當初不要買這台T700當生日禮物,老公那台摩托羅拉的老爺機還是運作的好好的!
什麼叫花錢買氣受,我現在總算知道了。
grace1003 wrote:
2009年4月2日我...(恕刪)
聯強保固的好解決啦
請自已花個時間播個空過去聯強的維修站
帶著你滿滿的怒氣進去理論,就會換新的的
不用管七天,小弟試過
w850i第一批小弟購入之後,機板有問題
拿回去維修之後,修好之後通知我去拿
小弟眼尖看見我全新的850外殼被硬挖有傷痕
再送第二次,之後拿到還是一樣,再送第三次
還是一樣,小弟就整股火了...我就請他們維修站的負責人出來
之後換新手機給我,全新的盒子直接拿到我面前換機子給我
但我那邊的盒子序號要自已改...三天搞定一切^^
前提是:真的是手機有問題,送修還是一樣的新機為主哦
其他人拿舊機去試還是怎樣的,小弟不負責唷!!!
給樓主一個參考!!
P.S小弟真的覺得聯強的維修其實很不錯啦,小姐服務又親切
反正拿9100去神腦修的時候,差點沒把手機往客服小姐臉上砸下去
一念天堂、一念地獄......所以我可以是天使,但也可以是魔鬼!!
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