算了⋯⋯那我就再說一次吧！其實我一直是北方產品的愛用者,他們家我總共買了4件商品...以下貼出三台,因為有一台在我老家。
2016/3/13:
我和老婆下午在家裡看電視;老婆突然跟我說有燒焦味....
我正當要走去查看電暖器順便關開關時突然在開關上方的通風口產生大量火花!!!!(下圖的這個位置）
看!!!!嚇我一跳,立馬去拔掉插頭!!由於昨日休假,所以北方及全國電子(我2014年底在全國買的)客服人員沒有接聽電話,目前已網路線上報修;待北方公司到底是要如何解釋!!!!（報修自動回覆的mail.....我把我的資料反白了)
我個人誠心的建議各位,無論是哪個國家製造或是號稱多安全無虞的電暖器盡量不要在睡覺時使用.
無論是哪家,葉片式電暖器大家都一直認為是安全的產品;還好使用時不是晚上睡覺時,否則後果真的會是不堪設想!!!
目前靜待北方公司確認處裡......
------------我是分隔線-------------
3/14:
我早上9:50主動聯絡北方公司.(因為他們9:00上班)
我:我昨天有報修點暖氣,請問一下你們要如何處理?
北:我們"明天"下午會請貨運行到府收件.
我:蝦!!明天下午??晚上不行嗎??
北:貨運如果太晚的話無法收件...
我:好吧!算了....那你請貨運公司明天下午來吧!
3/15:
我早上再次主動聯絡北方公司..確認貨運下午何時會到.
我:我昨天有報修點暖氣,你們說今下午貨運會來,請問一下大概何時會過來?
北:我們不知道貨運下午過去的時間.
我:哪有這回事...不給一個大概時間我現在要一整個下午守在家裡是嗎??
北:抱歉~貨運不是我們能掌控的,我請他們要過去前先跟您聯絡可以嗎?
我:好吧!
結果...等了一整天貨運沒有來!!!!!
結果...等了一整天貨運沒有來!!!!!
結果...等了一整天貨運沒有來!!!!!
晚上17:30再次致電北方公司.
我:小姐...貨運公司根本就沒來!!你們是怎麼聯絡的??
北:抱歉~我馬上幫你確認...稍後給您回電~
((這一等...等到晚上19:20北方公司再次來電))
北:抱歉~貨運行說聯絡不上司機,所以今天有可能不會過去了~
我:小姐...我為了等貨運請了一天假結果你這樣回覆我!!
我:算了...我會放公司櫃檯,請貨運來我公司收件吧!
3/16:下午17:30新竹貨運終於來收貨了，雖然當中有些曲折，不過⋯算了⋯我也不想再說了！東西有來收走回去修理比較重要！（補上新竹貨運寄貨單）
3/18:
今日下午接到北方客服人員來電告知是溫度控制器損壞要更換(並未提到收費事宜).
電暖器應該過幾天就會送回來了吧~~待續.......
3/22：東西寄回來了⋯機器在保固內所以維修免費！《上面還多了一張"急"的貼紙⋯側邊還有QC pass；希望它真的pass》
