psdcgb wrote:
小弟我同事跟我一起辦...(恕刪)
感覺純粹就是設定問題, 不覺得這會跟硬體有甚麼關係.
可能找NCC抱怨一下會比較快修好.
另一方面找元大證券, 讓他們盯寫軟體的公司, 應該比較有能力判定問題並請中華或自己解決.
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我有一陣住在一個租來的公寓-- 發現我經過大樓自設的server(ethernet 直連或用wireless router都一樣)連interactive broker(國外有名的self-servce broker)不斷斷線。結果interactive broker的客服幫我找出問題:我的IP address不斷改變，每次改interactive broker的伺服器就自動切斷(安全顧慮)。我以我的手機hot point連線後就好了!(大樓自設的server的確設計很怪IP 幾十秒就換)
我不知道樓主朋友的問題在哪，但可能出問題的點太多只有一個個排除!我建議(a)安裝android版軟體在手機上看看是否可連線(b)借個4G手機用hotpoint看看PC是否可連線到元大。
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