最近帶一位年紀大的一位歐巴桑NP,用了中華電信12年,也罵了10年的中華電信,(因為愛講電話卻選用月租便宜卻收費高的方案)
她主要是要想用Line 跟朋友群聊天,從沒用過智慧型手機。
仔細想想也只有大省方案適合她,再申辦一支便宜的大螢幕手機(只用line)。
先NP到小七,四天後去中華辦NP,
當天晚上打給小七客服要辦理轉出。客服指示:
毀約金 300圓,要傳真收據到指定帳戶 才算成功。
所以
1.用店內ATM,用金融卡轉帳到她(客服)指定的帳戶300圓 + 轉帳費15圓,列印出收據
2.請小七服務員,(收據上註明該客服編號),傳真到她指定的傳真號碼 15圓
共花了330圓...= =
通話過程很冗長且十分麻煩,感覺這過程對客服與客人都是困擾。
么壽,因為不知道規則改了,變得如此麻煩,今天看文章看下來才知道
轉到台哥大花300儲值卡我也爽,至少還可以打個200圓再NP回中華。
這下子更加討厭 統一毒澱粉塑化帝國了。
小惡魔市集
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