台哥大收訊不好跟客服反應竟然馬上有效~!

話說之前用了2年的4G網路 我在家房間裡 原本4G訊號是滿格 測速都還能90~100M左右

但最近2~3個月我發現一樣的位子竟然4G剩一格 測速只有1~2M也爆誇張的

常常掉到3G訊號的2~3格

月繳1399竟然是這種品質

前天打電話去188客服反應 他說我家這邊基地台因為住戶抗議,導致訊號不好

還說願意減免1個月140元持續3個月來補償我,並且請工程師幫我處理

沒想到今天回家裡房間後 發現4G訊號滿格,測速竟然回來到90幾M

基地台協商有這麼快? 客訴後馬上協商好?

還是台哥大為了減少基地台流量負荷 偷偷限速,等客戶發現有反應後再把他升回來

真的讓人很懷疑

提供給台哥大有突然家裡網路收訊變爛的用戶這個消息 保障自身權益

不要繳了1399吃到飽4G網路 卻只有3G訊號






文章關鍵字

搖阿搖唷 wrote:
話說之前用了2年的4G...(恕刪)


之前被住抗,可能基站暫時斷電而已。你比較幸運而已。
搖阿搖唷 wrote:

月繳 1399...(恕刪)

因為你是優質客戶, 當然會幫你想辦法...
可能基站暫時斷電而已。你比較幸運而已。+1...之前反映數十通電話沒用就跳別家了!

mvp168ks wrote:
因為你是優質客戶, ...(恕刪)


哈哈~沒辦法 我沒有企業方案可用 網路流量又用很兇的人

只好乖乖繳1399囉

中華699 3G升4G 那個在我續約時還沒有

所以很悶
搖阿搖唷 wrote:
哈哈~沒辦法 我沒...(恕刪)


提(錢)解約,再NP不就好了?

NP中華電信579,補9100,一年後解約繳5510,等於用一年4G吃到飽,平均月繳280而已。

一年後再NP回台灣大599,目前手機補貼一萬,一年後解約繳4800,等於用一年4G吃到飽,平均月繳166。

把你的違約金/24,加上280或166,有比1399要來的少,那就很划算。
大大很幸運,至少反應還會有用。我住家只有一格很久,也已經扣抵140元二年多了,依舊沒改善。家人、廠商丶公司都是臺哥大的,沒法NP。
搖阿搖唷 wrote:
話說之前用了2年的4...(恕刪)
應該只是基站斷電但還沒拆 所以反應後很快就能恢復訊號
不過如果是住在容易有住抗的地方
要換家記得先試用 很可能別家訊號更差
運氣好+1,我也同樣反應過這個問題,也有工程師到場檢測,也確定速度偏低
但就跟我說,訊號良好,可能是用戶多頻寬被佔走,說我幫我調條看頻寬後
就沒下文了...
多打幾次客服,就可以抵140多元哦!
Yiiii軒 wrote:
運氣好+1,我也同樣...(恕刪)
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